Ibland kan inte en order gå igenom eftersom ditt kreditkort nekats. Endast din kreditkortsutgivare eller ditt finansinstitut kan bekräfta den specifika orsaken till ett nekat kreditkort.
Om du har kontaktat din kreditkortsutgivare eller ditt finansinstitut och de uppger att de inte hittar problemet kan vi bara föreslå att du kontaktar fakturaprocessorn för ytterligare information.
Om din kreditkortsinformation är sparat och du vill testa ett annat kreditkort måste du avmarkera alternativet med ett klick i din profil så att du kan ange dina nya kortuppgifter.

• Logga in på ditt cam4.com-konto.
• Klicka på Mitt Konto längst upp till höger på skärmen.
• Klicka på Betalning och Abonnemang i vänstra menyn.
• Avmarkera rutan bredvid ”Aktivera kassa i ett steg för lättare köp”
  Om du vill behålla denna kortinformation, kryssar du helt enkelt i rutan bredvid ”Aktivera kassa i ett steg för lättare köp” och det lagrar dina nya kortuppgifter.