Om allt du ser är en vit skärm istället för webbkamera-fotot, prova följande: Ibland är andra enheter på din dator (andra kameror, videokort, programvaror) markerade som kamerakälla till Flash. Du måste då ange vilken som är din aktiva webbkamera.
Högerklicka med musen på den vita skärmen (där din bild ska visas) och klicka på ”Inställningar”.
Klicka på ikonen ”webcam” för att hämta den fliken och se till att din webbkamera är vald som rätt kamerakälla.
Se till att inga andra programvaror såsom Yahoo, MSN eller andra chatt/video-program är öppna, ibland kan de låsa kameran så att andra program (som Flash) inte kan komma åt webbkameran.
Se till att du har den senaste versionen av Flash Player installerad, ominstallera om det behövs.
Se till att din webbkamera är korrekt installerad. Det innebär att förutom att du fysiskt kopplar din webbkamera till din dator måste du också installera rätt drivrutiner för att få det att fungera. Vanligtvis medföljer en cd-skiva med dessa vid inköpet av webbkameran, men annars kan du googla din webbkamera-typ och ladda ner drivrutiner gratis online.