Cum actualizez informatiile de pe cardul meu de credit?

Daca doriti sa schimbati cardul de credit folosit, va trebui sa faceti urmatoarele:

  • Autentificati-va in contul dvs. Cam4
  • Faceti click pe iconita contului din coltul din dreapta sus
  • Selectati Contul Meu din meniu
  • Selectati pagina Optiuni cont
  • Apasati butonul Plati & abonamente
  • Dezactivati optiunea Enable 1-Click Checkouts for Easier Purchases

 

Facand asta, vi se va solicita sa introduceti informatiile dvs. de plata la fiecare noua achizitie.
Aveti posibilitatea de a reactiva optiunea, urmand pasii de mai sus si reactivand optiunea Enable 1-Click Checkouts for Easier Purchases.

De ce a fost refuzat cardul meu de credit?

Uneori o comanda nu poate fi aprobata deoarce cardul dvs. este refuzat. Doar emitentul cardului sau institutia bancara emitenta va pot confirma motivul exact pentru care un card este refuzat.

In cazul in care informatiile de pe cardul de credit sunt salvate si doriti sa incercati un card nou, va trebui sa eliminati optiunea „Permite
un singur clic la plata pentru achizitii”, astfel incat sa puteti introduce detaliile noului card.

Autentificati-va in contul dvs. Cam4.
Faceti clic pe CONTUL MEU in bara portocalie, in coltul dreapta sus al ecranului.
Faceti clic pe OPTIUNI DE PLATA in meniul din stanga paginii.
Debifati „Permite un singur clic la plata pentru achizitii”.

Daca doriti sa pastrati informatiile de pe acest card, pur si simplu bifati casuta de langa optiunea „Permite un singur clic la plata pentru
achizitii” – acest lucru va salva informatiile noului card.

Suport facturare

Contactati procesorul de plati utilizat la achizitionarea contului Gold accesand link-ul lor de suport. ID-ul tranzactiei poate fi gasit pe extrasul de cont/card de credit. De asemenea puteti sa contactati procesorul de plati prin email sau telefon.

Epoch – Suport card de credit  

SegPay

2000 Charge

Webbilling

Dialxs (membrii NL IDEAL, Membrii BE MisterCash, SafeKlick pentru NL)

 Payforit

Pot cumpara un Cont Gold cu jetoane?

Puteti cumpara Gold cu jetoane daca aveti minim 125 de jetoane in contul dvs.

Interpreti – Va trebui sa urmati urmatorii pasi (Contul dvs. trebuie sa fie aprobat in Cam4bucks pentru a face aceasta cerere):

1. Autentificati-va in contul dvs. Cam4bucks si faceti o conversie castiguri – jetoane in tab-ul Metoda de Plata (aveti nevoie de 125 de jetoane).

2. Conectati-va in contul dvs. Cam4 si faceti clic pe UPGRADE LA GOLD in cutia neagra din coltul din dreapta sus. Cand apare ecranul de achizitie o sa vedeti „Cam4 Tokens” Card.

Daca nu puteti vedea „Cam4 Token” Card inseamna ca aveti selectata optiunea „Permite un singur clic la plata pentru achizitii”.

1. Logati-va in contul dvs. Cam4.
2. Faceti clic pe Contul Meu in bara portocalie, in coltul dreapta sus al ecranului.
3. Faceti clic pe Optiuni de plata in meniul din stanga paginii.
4. Debifati „Permite un singur clic la plata pentru achizitii”.

Ar trebui sa aveti acum posibilitatea de a face clic pe UPGRADE LA GOLD si de a vedea cardul.

NOTA: Va trebui sa va asigurati ca aveti minim 125 de jetoane in contul dvs. in fiecare luna pentru reinnoirea Contului Gold.

Cum sterg informatiile mele de card?

Daca doriti sa schimbati cardul de credit folosit sau sa vizualizati alte optiuni de plata va trebui sa faceti urmatoarele:

Autentificati-va in contul dvs. Cam4.
Faceti clic pe CONTUL MEU in bara portocalie, in coltul dreapta sus al ecranului.
Faceti clic pe OPTIUNI DE PLATA in meniul din stanga paginii.
DEbifati “Permite un singur clic la plata pentru achizitii”.

Acest lucru va va solicita sa introduceti informatiile dvs. de plata la fiecare noua achizitie.
Aveti posibilitatea de a reactiva optiunea, urmand pasii de mai sus si debifand “Permite un singur clic la plata pentru achizitii”

Pot achizitiona un cont Gold cu PayPal?

Da, este posibila achititionarea unui cont Gold folosind PayPal in urmatoarele tari:

  • Austria
  • Belgia
  • Bulgaria
  • Elvetia
  • Cipru
  • Republica Ceha
  • Germania
  • Danemarca
  • Estonia
  • Spania
  • Finlanda
  • Franta
  • Grecia
  • Ungaria
  • Irlanda
  • Italia
  • Liechtenstein
  • Luxembourg
  • Letonia
  • Malta
  • Olanda
  • Norvegia
  • Polonia
  • Portugalia
  • Romania
  • Suedia
  • Slovenia
  • Slovacia
  • Turcia
  • Marea Britanie