Peter | Cam4 FAQ

Metode de plata in functie de tara

CAM4 ofera metode de plata diverse in functie de tara unde locuiti. Puteti vedea lista completa mai jos.

Metode de plata disponibile

ACH (Direct Deposit)
Direct Deposit CA
Yoursafe– Ofera un portofel virtual si un card de debit ce poate fi folosit la bancomat sau pentru plata la POS
Transfer bancar in euro
Paxum – Atentie cardul de debit Paxum este disponibil doar pentru tarile marcate cu X

Availability by Country

TARA	ACH	Direct Deposit(CA)	Yoursafe	Transfer bancar in euro	Paxum
Afghanistan					X
Albania				X	X
Algeria					X
American Samoa					X
Andorra			X	X	X
Angola					X
Anguilla					X
Antartica					X
Antigua and Barbuda					X
Argentina					X
Armenia					X
Aruba					X
Australia					X
Austria			X	X	X
Azerbaijan				X	X
Bahamas					X
Bahrain				X	X
Bangladesh					X
Barbados					X
Belarus					X
Belgium			X	X	X
Belize					X
Benin					X
Bhutan					X
Bolivia					X
Bosnia & Herzegovina				X	X
Botswana					X
Brazil				X	X
Brunei					X
Bulgaria			X	X	X
Burkina Faso					X
Burundi					X
Cambodia					X
Cameroon					X
Canada		X			X
Central African Republic					X
Chad					X
Chile					X
China					X
Colombia					X
Comoros					X
Congo					X
Costa Rica				X	X
Côte d’Ivoire					X
Croatia			X	X	X
Cuba					X
Cyprus			X	X	X
Czech Republic			X	X	X
Denmark			X	X	X
Djibouti					X
Dominica					X
Dominican Republic				X	X
East Timor				X	X
Ecuador					X
Egypt					X
El Salvador					X
Equatorial Guinea					X
Eritrea					X
Estonia			X		X
Ethiopia					X
Faroe Islands				X	X
Fiji			X	X
Finland			X	X	X
France			X	X	X
Gabon					X
Gambia					X
Georgia				X	X
Germany			X	X	X
Ghana					X
Gibraltar				X	X
Greece			X	X	X
Greenland				X	X
Grenada					X
Guam					X
Guatemala				X	X
Guinea					X
Guyana					X
Haiti					X
Holy See					X
Honduras					X
Hong Kong					X
Hungary			X	X	X
Iceland			X	X	X
India					X – NO CARD
Indonesia					X
Iran					X
Iraq					X
Ireland			X	X	X
Israel				X	X
Italy			X	X	X
Jamaica					X
Japan					X
Jordan				X	X
Kazakhstan				X	X
Kenya					X
Kiribati					X
Kosovo				X	X
Kuwait				X	X
Kyrgyzstan					X
Laos					X
Latvia			X	X	X
Lebanon					X
Lesotho					X
Liberia					X
Libya					X
Liechtenstein			X	X	X
Lithuania			X	X	X
Luxembourg			X	X	X
Macedonia				X	X
Madagascar				X	X
Malawi					X
Malaysia					X
Maldives					X
Mali					X
Malta		X	X	X
Marshall Islands					X
Mauritania				X	X
Mauritius				X	X
Mexico					X
Micronesia					X
Moldova					X
Monaco			X	X	X
Mongolia					X
Montenegro				X	X
Morocco					X
Mozambique					X
Myanmar					X
Namibia					X
Nauru					X
Nepal					X
Netherlands			X	X	X
New Zealand					X
Nicaragua					X
Niger					X
Nigeria					X
North Korea					X
Norway			X	X	X
Oman					X
Pakistan				X	X
Panama					X
Papua New Guinea					X
Paraguay					X
Peru					X
Philippines					X
Poland			X	X	X
Portugal			X	X	X
Qatar				X	X
Reunion					X
Romania			X	X	X
Russia					X
Rwanda					X
Saint Kitts & Nevis					X
Saint Lucia					X
Samoa					X
San Marino			X	X	X
Sao Tome & Principe					X
Saudi Arabia				X	X
Senegal					X
Serbia				X	X
Seychelles					X
Sierra Leone					X
Singapore					X
Slovakia			X	X	X
Slovenia			X	X	X
Solomon Islands					X
Somalia					X
South Africa					X
South Korea					X
South Sudan					X
Spain			X	X	X
Sri Lanka					X
State of Palestine					X
Sudan					X
Suriname					X
Swaziland					X
Sweden			X	X	X
Switzerland			X	X	X
Syria					X
Taiwan					X
Tajikistan			X	X
Tanzania					X
Thailand					X
Timor-Leste
Togo					X
Tonga					X
Trinidad and Tobago					X
Tunisia					X
Turkey				X	X
Turkmenistan					X
Tuvalu					X
Uganda					X
Ukraine				X	X
United Arab Emirates				X	X
United Kingdom (UK/GB)			X	X	X
United States	X				Business – NO CARD
Uruguay					X
Uzbekistan					X
Vanuatu					X
Venezuela					X
Viet Nam					X
Virgin Islands				X	X
Yemen					X
Zambia					X
Zimbabwe					X

Tot ce pot vedea e un ecran alb?

Daca nu vedeti imaginea camerei dar, in schimb tot ce puteti vedea e un ecran alb, va rugam sa incercati urmatoarele: Uneori, alte dispozitive din computerul dvs.(alte camere, placi video, software) vor aparea ca si sursa unei camere pentru Flash Player si va fi nevoie sa specificati care anume este camera dvs. activa.

Faceti clic dreapta pe ecranul alb (zona in care imaginea ar trebui sa apara), apoi faceti clic pe „Settings”.
Apasati pe icoana „webcam” pentru a afisa acel tab si asigurati-va ca webcam-ul dvs. este selectat ca sursa corespunzatoare.
Va rugam sa va asigurati ca nici un alt program, de exemplu Yahoo/MSN sau alt tip de messenger/aplicatie video nu este deschis; uneori acestea pot bloca webcam-ul, astfel incat alte programe (cum ar fi Flash) nu il pot accesa.
Va rugam sa va asigurati ca aveti cea mai recenta versiune Flash instalata, reinstalati daca e cazul.
Asigurati-va ca webcam-ul dvs. este instalat corect. Acest lucru inseamna ca, pe langa conectarea fizica a acestuia la computer trebuie sa instalati, de asemenea, si driver-ele corespunzatoare pentru ca webcam-ul sa functioneze. De obicei aceste drivere vin pe un CD impreuna cu webcam-ul, in caz contrar le puteti gasi gratuit online, cautand dupa modelul de camera.

Phishing-ul

Ce este phishing-ul?

Atacurile de tip phishing sunt menite sa colecteze informatii personale, bancare, sau sa instaleze virusi/software de tip trojan in calculatorul tau. Pot fi realizate in mai multe modalitati:

Email: un mesaj ce contine un link catre un website malitios sau un formular de logare fals menit sa iti inregistreze numele de utilizator si parola. De obicei in aceste mesaje ti se va face o oferta ce pare prea buna pentru a fi adevarata ( jetoane gratuite) sau ti se va cere sa accesezi un link sub pretextul unei probleme urgente ( pentru a-ti valida contul sau un motiv similar).
Skype si alte programe tip messenger: persoane ce pretind ca fac parte din echipa CAM4 iti vor cere sa faci ceva pentru ei ( show-uri private, auditii) sau iti vor spune ca este o problema cu contul tau; de asemenea iti pot trimite linkuri malitioase sau fisiere infectate.
Mesaje in inbox: mesaje falsificate ce pretind ca ai primit un bacsis privat sau un cadou si trebuie sa te loghezi printr-un link pentru a le primi – poti primi aceste mesaje si in chat uneori.

Ce poti face?

Nu dezvalui niciodata informatii personale sau financiare raspunzand la emailuri ce iti solicita aceste informatii. Nu da click pe linkuri primite in asemenea emailuri.
Inainte de a completa si a trimite informatii sensibile online, verifica securitatea site-ului.
Verifica adresa URL a site-ului. Site-urile malitioase pot parea identice cu site-ul autentic, dar in adresa URL poate exista o variatie de ortografie sau se poate folosi un domeniu diferit ( de exemplu .com versus .net). Daca te uiti la adresa URL a site-ului in browser-ul tau vei vedea aceste informatii:

Prezenta lacatului in stanga adresei URL indica faptul ca site-ul are un certificat de securitate pentru domeniul folosit si ca linkul este valid. O pagina falsificata nu va avea acest simbol. Vezi poza de mai jos

Lacatul de securitate este taiat cu o linie rosie, indicand faptul ca site-ul nu este securizat,
Numele domeniului include cam4, dar nu este cam4.com.

Uita-te cu atentie la orice link de acest tip, provenit din orice sursa, in mod special daca iti cere sa te loghezi sau sa introduci date personale.

Cum sa te protejezi

Daca esti in dubiu, sterge-l: linkurile primite prin email, tweet-uri, postari, Skype etc sunt modalitatea cea mai comuna prin care informatiile sunt compromise. Daca pare suspect, chiar daca ti se pare ca iti este cunoscuta sursa, este cel mai bine sa-l stergi, sau sa-l marchezi ca spam/junk.
Gandeste inainte de a actiona: fereste-te de mesaje care iti cer sa actionezi imediat, care iti ofera ceva prea bun pentru a fi adevarat sau care iti cer informatii personale. Daca vrei sa verifici validitatea unei cereri primite, contacteaza-ne direct la support@cam4.com, nu folosi linkul primit.
Foloseste o parola puternica. Nu folosi aceeasi parola pentru orice. Poti sa gasesti informatii despre cum sa alegi o parola buna in acest articol.
Securizeaza-ti contul. In afara de o parola buna, configureaza-ti intrebarile de securitate pentru protectie sporita. De asemenea poti activa logarea prin 2-factor folosind sistemul nostru de verificare prin SMS.

Ce este cosmisionul de tranzactie pentru achizitiile de jetoane?

CAM4 foloseste procesori de plata de incredere pentru a se asigura ca informatiile tale personale sunt in siguranta cand cumperi jetoane. Toate tranzactiile au un comision care acopera costul folosirii procesorilor de plata.

Cum sa inviti un model CAM4 deja existent

Daca un model are deja cont pe CAM4, dar nu face parte din lista ta de modele, nu iti face griji, ii poti trimite o invitatie!

Logheaza-te in contul tau de Studio.

Da click pe linkul Lista de Modele din meniul negru.

Apasa butonul portocaliu „Invitati un model CAM4”.

Pe urmatoarea pagina, completeaza numele modelului pe care doresti sa il inviti, precum si adresa de email asociata contului lor CAM4. In continuare, apasa butonul „Trimite”.

Urmatoarea pagina va confirma ca invitatia a fost trimisa cu succes.

Modelul va primi invitatia prin email, precum si in Inbox pe CAM4.

Modelul trebuie sa dea click pe butonul „Accept Invitation” primit pe email.

Dupa ce accepta, va primi o confirmare ca face parte din studio.

De asemenea, vei primi o notificare prin email dupa ce modelul accepta invitatia.

Modelul va aparea in lista de modele a studioului,

Cum sa accepti cererile de prietenie

Membrii comunitatii CAM4 vor dori sa te adauge in lista lor de prieteni.

Pot sa vezi cererile de prietenie in orice moment, dand click pe butonul „Cereri de prietenie” din meniul principal din partea de sus a paginii CAM4. Butonul va avea o notificare ce iti arata cate cereri de prietenie ai.

Din meniul ce se deruleaza, vei putea sa vezi numele de utilizator si fotografia membrilor care ti-au trimis o cerere de prietenie. Poti da click pe „X” pentru a ignora cererea, sau poti bifa pentru a o accepta.

De asemenea, poti accepta sau ignora toate cererile odata.

Cererile de prietenie expira automat dupa 2 saptamani.

Depozit direct pentru SUA

Platile prin depozit direct sunt asemanatoare cu transferul bancar, dar datorita modalitatii in care sunt procesate sunt mai rapide si nu au costuri suplimentare.

ATENTIE: Desi noi nu percepem costuri pentru a trimite plata, banca dumneavoastra poate percepe comisioane. Nu avem control asupra acestor comisioane, va rugam sa contactati banca.

Depozitele directe sunt procesate saptamanal vineri pentru plata minima de $100.

Platile trebuie sa fie cerute marti inainte de 23:59 EST pentru a fi trimise vineri.

In contul bancar, platile vor aparea primite de la TLE OPPORTUNITIE DIR DEP

Informatii necesare:

Puteti citi in continuare lista cu informatiile cerute in sectiunea de plata pentru depozite directe.

Conturi personale

Informatiile bancii

Numar routing depozit direct *(Atentie acest numar are 9 cifre Nu este un numar routing obisnuit, contactati banca)
Numarul contului bancar *

Informatiile proprietarului contului bancar

Prenume*
Nume de familie *
Numar securitate sociala * (acesta nu va fi vizibil in contul dumneavoastra, dar este necesar deoarece la sfarsitul anului vi se va trimite un formular 1099)
Tipul contului checking sau de economii
Adresa proprietarului

Adresa 1
Adresa 2
Oras
Stat
Cod postal
Statele Unite

Cont profesional

Informatiile bancii

Numar routing depozit direct *(Atentie acest numar are 9 cifre. Nu este un numar routing obisnuit, contactati banca)
Numarul contului bancar *

Informatiile proprietarului contului bancar

Numele companiei
Numar de identificare fiscala
Tipul contului checking sau de economii
Adresa proprietarului

Adresa 1
Adresa 2
Oras
Stat
Cod postal
Statele Unite

Din cauza unor modificari facute de procesorul nostru de plati, nu este posibil sa adaugati metoda de plata prin depozit direct folosind acelasi numar de securitate sociala pe mai multe conturi.

Cum va afecteaza asta?

Daca aveti un singur cont CAM4, nu trebuie sa faceti nimic si puteti cere plati in continuare ca si pana acum.
Daca aveti mai multe conturi, doar unul va putea fi folosit pentru a cere plati prin depozit direct. Pentru celelalte conturi, folosit conversia in jetoane ca metoda de plata si apoi transferati jetoanele pe contul unde aveti depozitul direct configurat. Plata poate fi apoi ceruta de pe acel cont.

Paxum

Paxum este acum disponibil ca metoda de plata pentru modele. Va rugam sa tineti cont de urmatoarele:

Trebuie sa aveti un cont Paxum deja existent. Va puteti inscrie de pe https://www.paxum.com. Un ghid de instructiuni poate fi gasit la http://paxumblog.com/wp-content/uploads/2018/04/english.pdf
Plata minima este $50

FAQ

Pot sa-mi trimit fondurile din eWallet in contul Paypal?

Nu, trebuie sa aveti un card Paxum pentru a face transferul.

Cand vor fi gata noile carduri?

Paxum spera ca ele sa fie printate si trimise in urmatoarele 4/5 saptamani,

Fondurile sunt incarcate automati din contul Paxum pe cardul meu extern?

De indata ce plata este trimisa, este incarcata in contul tau Paxum. Te poti loga in contul tau si poti vedea ca ai primit fondurile respective. Apoi poti alege sa transferi acele fonduri in contul tau bancar prin transfer/EFT/SEPA sau le poti transfera catre un card extern. Poti folosi o combinatie intre aceste metode pentru diferite sume, sau poti chiar trimite fondurile unui alt membru Paxum.

Pot avea un cont personal daca sunt in Statele Unite?

Aceasta optiune nu mai este valabila membrilor din Statele Unite, dar daca ai o companie poti deschide un cont business, sau daca nu ai aceasta posibilitate, poti deschide un cont cu Paxum Bank (www.paxumbank.com).

Cand incerc sa inregistrez informatiile personale in contul Paxum, mi se cere seria documentului de identitate; Ce inseamna asta?

Numarul documentului: sunt 2 categorii incluse aici: numarul si seria. Daca documentul dumneavoastra NU are o serie, completati cu „-” in aceasta categorie. In categoria numarului, completati numarul scris pe documentul dumneavoastra ( pasaport, buletin, permis etc)

Ce completez in categoria “Source of income”/”Purpose of account”?

Sursa: „Granity Entertainment”; Scop: „Receiving Payment”

Exista o suma minima necesara pentru a cere plata prin Paxum?

Da, suma minima este de $50.

Ce documente sunt necesare pentru aprobarea contului Paxum?

Rezidentii Uniunii Europene, precum si cei din Canada, Australia sau Elvetia trebuie sa incarce un singur document de identitate, precum pasaport, carte de identitate sau permis de conducere si o dovada de rezidenta, ce contine numele complet si adresa, emisa in ultimele 6 luni ( factura de utilitati).
Rezidentii altor tari ( ex: Rusia, Ucraina, Columbia, Filipine etc) trebuie sa incarce o copie dupa pasaport international sau alte 2 documente de identitate nationale, precum un document national, sau pasaport local ( valabil pentru rezidentii din Rusia si Ucraina), permis de conducere, carte de votant, document militar precum si o dovada de rezidenta ce contine numele complet si adresa, emisa in ultimele 6 luni ( factura de utilitati).

Am trimis o plata in contul Paxum. O pot recupera?

Da. Daca nu aveti contul de Paxum verificat inca, logati-va si dati click pe „Reverse” in coltul din dreapta jos al ecranului.