Ce este DAC7?
DAC7 este o reglementare a Uniunii Europene care obligă platformele online să raporteze informații specifice despre utilizatori către autoritățile fiscale. Această reglementare se aplică tuturor artiștilor independenți și studiourilor din Uniunea Europeană (Regatul Unit a adoptat, de asemenea, aceste reguli) care utilizează platforma noastră (sau alte platforme de camming peer-to-peer).
De ce aveți nevoie de informațiile mele?
Conform DAC7, dacă sunteți rezident european, trebuie să colectăm și să transmitem informații specifice despre artiștii supuși impozitării în UE. Acest lucru asigură transparența și conformitatea cu reglementările fiscale ale UE.
Ce informații vor fi colectate?
Informațiile colectate includ detalii de identificare precum numele dvs. legal, adresa, numărul de identificare fiscală (TIN sau Codice Fiscale în Italia) și orice alte informații necesare conform ghidurilor DAC7. Vom indica minimul de informații necesare.
Când și cum ar trebui să furnizez aceste informații?
Vom începe colectarea acestor informații la sfârșitul lunii noiembrie 2024. Veți primi instrucțiuni despre cum să trimiteți detaliile dvs. în siguranță atunci când vă conectați. Nu vom dezvălui natura activităților dvs. pe platformă.
Ce se întâmplă dacă nu furnizez informațiile necesare?
Începând cu ianuarie 2025, orice artist independent sau studio care nu furnizează informațiile necesare nu va putea primi plăți.
Notă: Acest lucru include și tips-urile în token-uri. Deși tips-urile în token-uri nu sunt incluse în informațiile pe care trebuie să le raportăm, acestea sunt încă considerate un mijloc de plată care nu poate fi utilizat până când nu avem informațiile corecte înregistrate.
Cum vor fi utilizate informațiile mele?
Informațiile dvs. vor fi utilizate exclusiv pentru a respecta cerințele DAC7. Vor fi raportate autorităților fiscale relevante din UE, conform legii, și gestionate conform reglementărilor privind confidențialitatea datelor. Nimeni nu vă va întreba, iar noi nu vom raporta, tipul de activitate pe care o desfășurați pentru a câștiga bani pe platforma noastră.
Un raport va fi trimis anual autorităților sau după fiecare plată?
Pe 31 ianuarie 2025, va fi trimis un fișier care acoperă perioada 1 ianuarie 2024 – 31 decembrie 2024. Datele din acest fișier vor fi împărțite în trimestre.
Depunerile viitoare vor fi transmise trimestrial. De exemplu, depunerea trimisă pe 30 aprilie 2025 va acoperi perioada 1 ianuarie 2025 – 31 martie 2025.
Trebuie să completez informațiile chiar dacă îmi convertesc tips-urile în token-uri?
Da, trebuie să completați informațiile solicitate chiar dacă vă convertiți tips-urile în token-uri, deoarece token-urile sunt considerate tot un mijloc de plată. Totuși, atâta timp cât aceste token-uri rămân pe platforma noastră, ele nu sunt considerate câștiguri și nu vor fi raportate ca atare.
De ce este inclus Regatul Unit în cerințele de raportare DAC7?
Deși DAC7 este specific UE, Regatul Unit a introdus reguli similare pentru a se alinia standardelor internaționale de transparență fiscală. Aceste reguli fac parte din eforturile globale de a asigura raportarea corectă a veniturilor generate pe platformele digitale.
Ce se întâmplă dacă nu am o adresă fixă?
Suntem obligați să colectăm informații precise despre adresele tuturor utilizatorilor. Înțelegem că unii dintre utilizatorii noștri pot să nu aibă o adresă fixă. Dacă acesta este cazul dvs., vă încurajăm să consultați un consilier sau un profesionist juridic care vă poate oferi îndrumări adaptate situației dvs.
Pe cine ar trebui să contactez dacă am întrebări suplimentare despre plăți?
Contactați echipa noastră de plăți la: payments@cam4.com
Unde pot găsi numărul meu de identificare fiscală (TIN)?
Documente fiscale: Consultați declarațiile fiscale anterioare sau documentele fiscale oficiale, deoarece TIN-ul este adesea listat acolo.
Scrisori sau notificări emise de guvern: Verificați orice corespondență de la autoritatea fiscală a țării dvs. (de exemplu, HMRC în Regatul Unit sau AEAT în Spania).
Fluturași de salariu sau registre de angajare: Angajatorii includ adesea TIN-ul pe fluturașii de salariu sau pe formularele fiscale anuale, cum ar fi P60 în Regatul Unit.
Extrase bancare sau documente financiare: Unele instituții financiare utilizează TIN-ul pentru raportările fiscale și îl pot afișa pe anumite documente.
Portaluri online ale autorităților fiscale: Multe țări permit persoanelor fizice și juridice să acceseze informațiile fiscale online. Este posibil să fie necesar să vă autentificați pe site-ul agenției fiscale locale.
Contactați autoritatea fiscală: Dacă încă nu îl găsiți, contactați biroul fiscal local pentru asistență. Este posibil să trebuiască să vă verificați identitatea.
Vă rugăm să folosiți acest ghid pentru a găsi numărul de identificare fiscală (TIN) în fiecare dintre aceste țări.
Când aplicați pentru un studio, trebuie să trimiteți documentele oficiale de înregistrare ale companiei dvs. emise de autoritățile locale. Aceste documente trebuie să includă următoarele detalii:
Numele legal complet al proprietarului companiei și al oricăror asociați (dacă este cazul)
Codurile de activitate ale companiei, informațiile de contact și datele de reînnoire
Orice alte informații relevante de afaceri
Vă rugăm să rețineți:
Compania trebuie să fie înregistrată în aceeași țară în care operează studioul.
Documentele trebuie trimise integral sub forma unui fișier PDF.
Dacă aveți atât o versiune simplificată, cât și una detaliată a documentelor de înregistrare, va fi acceptată doar versiunea detaliată.
Asigurați-vă că documentul este valabil și actualizat la momentul depunerii.
Pentru orice alte întrebări legate de cererea dvs., vă rugăm să ne contactați la studios@cam4.com, iar echipa noastră va fi bucuroasă să vă asiste.
Un studio este o afacere care gestionează modele care transmit conținut video live online, de obicei prin intermediul site-urilor de cam pentru adulți, cum ar fi CAM4. Studioul oferă un mediu structurat în care modelele pot lucra profesional, oferind diverse servicii pentru a sprijini eforturile lor de difuzare. Aceste servicii includ adesea accesul la echipamentele necesare, locații sigure, suport tehnic, marketing și, uneori, chiar instruire și coaching pentru a ajuta modelele să-și maximizeze succesul.
Într-o configurație de studio, modelele lucrează independent sau ca parte a unei echipe mai mari, în timp ce studioul se ocupă de multe sarcini administrative și logistice. Acest lucru permite modelelor să se concentreze pe performanțele lor. Studiourile pot fi, de asemenea, responsabile pentru conformitatea cu reglementările locale, procesarea plăților și gestionarea profilurilor online ale modelelor.
Proprietarul studioului sau un administrator desemnat al studioului se asigură că modelele lor respectă regulile și liniile directoare ale CAM4. Studioul trebuie să impună aceste reguli, deoarece încălcările grave pot duce la închiderea studioului. Această supraveghere asigură un mediu de lucru mai sigur și mai conform pentru toți cei implicați.
O caracteristică vitală a unui studio este că funcționează ca o afacere legitimă, asigurându-se că mediul de lucru este sigur, securizat și profesional. Studioul oferă resurse și suport pentru a ajuta modelele să aibă succes în timp ce navighează în aspectele tehnice și de afaceri ale cammingului online.
Care sunt îmbunătățirile cheie introduse în noul sistem de mesagerie ?
Noul sistem de mesagerie aduce o experiență complet revizuită pentru utilizatori și un design nou, oferind o interfață proaspătă și intuitivă. Utilizatorii pot explora noi funcționalități concepute pentru a transforma modul în care interacționează unul cu celălalt, atât pe desktop, cât și pe mobil.
Cum pot începe o conversație nouă cu alți utilizatori?
Faceți clic pe iconița pentru a iniția o conversație nouă. Puteți căuta utilizatori folosind filtre precum cei urmăriți recent sau carora le-ati trimis jetoane recent, sau pur și simplu introduceți numele lor de utilizator în bara de căutare pentru rezultate în timp real.
Cum pot organiza conversațiile mele în Inbox?
Puteți filtra conversatiile după cele mai recente sau cele mai vechi mesaje pentru o organizare convenabilă. În plus, iconița de angrenaj vă permite să editați conversațiile existente, să selectați mai multe conversatii pentru ștergere sau să marcați o conversatie pentru acces ușor.
Care este scopul de a marca o conversatie?
Marcarea unei conversatii o plasează în secțiunea grupului marcat pentru acces rapid și ușor.
Ce este un Wink și cum funcționează?
Utilizatorii non-gold au trei Winks pe zi, permițându-le să-și exprime interesul și să inițieze o conversație. Utilizatorii gold pot sări peste necesitatea de Winks și pot trimite mesaje directe oricărui utilizator de pe platformă.
Ce caracteristici media sunt disponibile în noul Inbox?
Utilizatorii pot trimite diferite tipuri de media, inclusiv videoclipuri și galerii My Shop, direct în conversație. Media poate fi sortată și distribuită altor utilizatori.
Cum pot beneficia difuzorii de caracteristicile media?
Difuzorii pot distribui galerii doar pentru fani, promovându-se către utilizatorii care au cumpărat un abonament in fan club.
Cum pot răsplăti performeri cu bacsisuri și cadouri?
Bacsisurile și cadourile pot fi trimise direct în conversatiile private pentru a arăta aprecierea pentru conținutul partajat.
Cum funcționează butonul de cerere a spectacolului privat?
Făcând clic pe buton, utilizatorii pot participa la un spectacol privat Cam2Cam în schimbul de jetoane. Acest lucru oferă un spațiu mai intim fără posibilitatea ca alti utilizatori sa spioneze spectacolul.
Cum pot utilizatorii să se evalueze după un spectacol privat?
La sfârșitul unui spectacol privat, utilizatorii se pot evalua unul pe altul. În plus, castigurile și cheltuielile pentru acea sesiune specifică sunt vizibile în chat.
Cum pot salva un mesaj sau media pentru referință ulterioară?
Evidențiați un mesaj sau media și apăsați pe iconița de semn de carte etichetată „Salvare” pentru a o stoca cronologic în fila de Salvare pentru conversatia respectiva.
Există detalii suplimentare de explorat în noua reorganizare a Inbox-ului?
Da, încurajăm utilizatorii să exploreze în continuare sistemul pentru a descoperi toate detaliile și funcționalitățile. Nu ezitați să ne contactați la support@cam4.com dacă aveți întrebări specifice sau aveți nevoie de asistență.
Inainte de a instala OBS, faceti un test de viteza folosind http://speedtest.xcdnpro.com. Astfel veti testa calitatea conexiunii cu serverele CAM4.
In functie de rezultatele obtinute, acestea sunt recomandarile noastre in ceea ce priveste rezolutia si valorile Bitrate. ( veti avea nevoie de ele cand configurati OBS)
Selectati sistemul de operare ( Windows/MacOS/Linux)
Dati click pe Donwload Installer
2. De indata ce s-a descarcat, instalati aplicatia
3. Deschideti programul OBS
4. Prima data cand deschideti OBS, va aparea un mesaj care va cere sa faceti configurarea automata ( Auto configure OBS) – apasati Cancel
5. Dati click pe + pentru a adauga o noua sursa video ( Video Source)
Selectati Video Capture Device
Adaugati un nume
Bifati „Make Source Visible„
Dati click pe OK
Device: Selecati webcam-ul pe care doriti sa il folositi ( ex. Logitech C920)
Bifati „Use Preset„
Rezolutie: Selectati rezolutia recomandata in functie de testul de viteza
Frame rate: 30
Dati click pe OK
6. Dati click pe Setari (Settings)
Selectati STREAM TAB
Selectati Service – Show all – CAM4
Selectati Server – CAM4
Pentru a face rost de Stream Key, trebuie sa deschideti fereastra de transmisiune pe CAM4
Selectati External Encoder
Selectati Get Stream Key
Copiati cheia de transmisiune ( stream key)
Choose External EncoderChoose Get Stream KeyCopy Stream Key
Inserati cheia de transmisiune din CAM4 in OBS
Selectati OUTPUT TAB
In sectiunea Output Mode selectati Advanced din lista.
Daca programul este x264, folositi urmatoarele setari:
Rate control: CBR
Bitrate: valoarea recomandata in tabelul de mai sus
Keyframe interval ( secunde, 0=auto): 1
CPU usage preset ( valoare mai mare= mai putin CPU): superfast
Profile: main
Tune: zerolatency
Optiuni x264 ( separate cu spatiu): bframes=0 b-adapt=0 partitions=none scenecut=0 no-weightb weightp=0 sliced=threads Atentie: ! Pentru optiunile x264 trebuie sa copiati valorile manual folosind copy+paste
Daca programul este QuickSync, folositi urmatoarele setari:
Bifati casuta pentru setarile Enforce streaming service encoder
Target usage: balanced
Profile: main
Keyframe Interval (seconds, 0=auto): 1
Async Depth: 1
Rate Control: CBR
Bitrate: valoarea recomandata in tabelul de mai sus
B frames: 0
Bifati casuta pentru Content Adaptive Quantization
7. Alegeti VIDEO TAB
Base (Canvas) Resolution: folositi rezolutia recomandata in functie de testul de viteza ( de exemplu 1280×720)
Output (Scaled) Resolution: aceeasi valoare ca Base (Canvas) Resolution
Downscale Filter: Bilinear
Common FPS Values: 30
8. Alegeti ADVANCED TAB
Derulati in jos pagina pana ajungeti la Network area si bifati casuta Dynamically change bitrate to manage congestion
9. Dati click pe OK
10. Incepeti transmisiunea
11. Deschideti fereastra de transmisiune pe CAM4 – Selectati External Encoder
12. Permiteti accesul flash ( daca va cere acest lucru 1.1)
Pentru a vedea comportamentul membrilor pe site din punct de vedere al jetoanelor si pentru a va gestiona astfel mai eficient atentia in timpul spectacolelor in direct. Acest instrument va ajuta sa identificati modalitatea in care membrii cheltuie jetoane!
Dupa cum puteti vedea in imaginea de mai sus, acum exista un contur in jurul avatarelor, care indica numarul de jetoane pe care un membru le-a cheltuit recent, fiecare culoare reprezentand un nivel diferit de jetoane cheltuite. Daca nu exista nici un contur, atunci membrul respectiv nu a cheltuit nici un jeton in ultimele 2 saptamani.
Note: Simbolul „moneda” inca exista si indica faptul ca membrul respectiv are cel putin 1 jeton in cont.
Facand click pe simbolul „?”, puteti consulta legenda care explica fiecare nivel de jetoane cheltuite in ultimele 2 saptamani.
Aceasta informatie nu este disponibila doar un lista de utilizatori, ci si in chat, leaderboard si in mesajele private.
Note: Este disponibila doar in fereastra de transmisiune si nu este afisata pentru alti membri din chat sau alte modele.
Leaderboard
Fereastra de Chat
Mesaj privat
Note: Membrii gold care au ales sa priveasca si sa trimita jetoane in mod anonim, vor ramane de asemenea anonimi in ceea ce priveste acest instrument.
Trofeele scot in evidenta toate realizarile tale ca membru CAM4. De fiecare data cand realizezi o activitate pe CAM4, de exemplu incarci o fotografie de profil, te inscrii intr-un fan club, te imprietenesti cu cineva, poti debloca insigna unui trofeu.
Viziteaza sectiunea Trofee in Contul Meu pentru a urmari progresul si a explora noi trofee pe care le poti obtine. Poti etala vitrina de trofee obtinute pe profilul tau si poti vedea ce trofee au obtinut prietenii tai, descoperind astfel noi modalitati de a te conecta cu ei.
In curand, vei putea afisa insigna unui trofeu recent obtinut in chat-ul CAM4 langa numele tau de utilizator si vei putea iesi in evidenta!
UNDE POT VEDEA TROFEELE?
Poti afla mai multe despre trofeele disponibile si iti poti urmari progresul vizitand pagina Trofee in sectiunea Editeaza Profil din Contul Meu.
Orice trofeu obtinut va fi de asemenea afisat si pe profilul tau CAM4.
CUM SA NAVIGHEZI PAGINA DE TROFEE
Cand vizualizezi Trofeele in Contul Meu, poti alege intre Toate, Deblocate sau Blocate.
Optiunea toate iti va arata un amestec de trofee blocate, deblocate sau in curs de deblocare. Foloseste optiunile Deblocate sau Blocate pentru a vedea doar trofeele pe care le-ai castigat sau pe care urmeaza sa le castigi.
CUM SA SCHIMBI SETARILE DE AFISARE
Poti alege sa iti vezi trofeele intr-o lista detaliata sau intr-un tabel simplificat, selectand butonul din partea de sus a fiecarei sectiuni.
BLOCATE, DEBLOCATE SAU IN CURS DE DEBLOCARE
Trofeele blocate sau in curs de deblocare sunt afisate in alb si negru. Odata ce ai indeplinit criteriile pentru a debloca un trofeu, insigna va fi colorata. Implicit, toate trofeele deblocate si in curs de deblocare sunt mutate la inceputul listei, si sunt afisate incepand cu cele mai recente.
Cand un trofeu necesita actiuni multiple, de exemplu sa incarci mai multe fotografii in galeria ta, vei vedea o bara de progres sub insigna, iar aceasta se va umple pe masura ce parcurgi actiunile necesare.
CUM SA VEZI DETALIILE TROFEELOR
Poti da click pe orice trofeu pentru a vedea mai multe detalii in orice moment. Se va deschide o fereastra unde poti vedea urmatoarele informatii:
insigna trofeului
titlul trofeului
descrierea trofeului – actiunile necesare pentru a-l debloca
stadiul progresului, in procente – ce progres ai inregistrat pentru a obtine trofeul
gradul de raritate – acest indicator se refera la cat de rar este deblocat acest trofeu in comunitatea CAM4. Daca mai putin de 10% din membri au obtinut acest trofeu, felicitari! Poti fi mandru/mandra! Daca ai obtinut un trofeu care este foarte comun, este de asemenea minunat! Inseamna ca ai mai multe in comun cu potentiali noi prieteni pe CAM4.
CUM VOI STII CA AM DEBLOCAT UN TROFEU?
Cand deblochezi un trofeu,vei primi o notificare in timp real. O fereastra mica va aparea in coltul din dreapta sus al paginii si iti va arata titlul si insigna trofeului pe care tocmai l-ai deblocat. Poti interactiona cu aceasta notificare pentru mai multe informatii, poti apasa butonul „x” pentru a o inchide, sau poti astepta sa dispara singura.
Daca vrei mai multe informatii, dar nu ai apasat pe notificare la timp, nu iti face griji – poti vizita pagina de Trofee in Contul Meu pentru a vedea ce trofee ai deblocat. Cele mai noi vor fi la inceputul listei!
ALTI MEMBRI POT VEDEA TROFEELE MELE PE PROFIL?
Da! Trofeele obtinute vor fi afisate pe profilul tau. Si tu poti vedea ce trofee au deblocat prietenii tai sau alti membri CAM4 pe profilele lor.
AJUTOR! AM DEBLOCAT TOATE TROFEELE! VOR APAREA ALTELE NOI?
Da! Planuim sa adaugam trofee noi periodic; inscrie-te la newsletter-ul nostru si urmareste toate noutatile. De asemenea ne poti urmari pe Twitter pentru a fi mereu la curent cu ce se intampla pe CAM4.
AJUTOR! AM COMPLETAT TOATE ACTIUNILE, DAR TROFEUL MEU NU A FOST DEBLOCAT!
Suntem aici sa te ajutam! Daca ai completat toate actiunile, dar trofeul nu se deblocheaza, te rugam sa ne anunti – ne poti contacta pe pagina https://www.cam4.com/contact
Vedem probleme cu utilizatorii romani care nu reusesc a se conecta la serviciile CAM4.
Aceasta problema se datoreaza anumitor Operatori de internet care blocheaza anumite servicii Google pe care atat CAM4 cat si multe alte site-uri, se bazeaza pentru a oferi optiunea de a transmite live cat si cea de chat.
In prezent, lucram cu cei de la Google pentru a rezolva aceasta problema, dar nu putem face o estimare cand aceasta se va rezolva.
Ne dorim ca tu sa poti sa folosesti CAM4 in acest timp, prin urmatoarele:
Folosind VPN
Conectandu-te din afara Romaniei folosind VPN. Aceasta este cea mai simpla solutie pentru a putea ocoli restictiile si in plus adauga si mai multa securitate conexiunii tale.
Optiunile de VPN pe care le recomandam pentru utilizatorii romani sunt urmatoarele:
• ProtonVPN
• PrivadoVPN
Contacteaza-ti Operatorul de internet
Poti sa faci o cerere directa catre Operatorul de internet pentru a elimina restrictia. Nu se va realiza instant, iar Operatorul de internet s-ar putea sa refuze cererea ta, dar am vazut situatii cand Operatorii de internet au rezolvat problema ridicata de utilizator. Daca hotarasti sa faci asta, da-I Operatorului de internet urmatorul mesaj:
“
Buna ziua,
Recent aparut o problema in cadrul retelei care nu imi permite sa ma conectez la s-usc1c-nss-280.firebaseio.com care are adresa 35.201.97.85.
Mentionez ca s-usc1c-nss-280.firebaseio.com care are adresa 35.201.97.85, este parte din serviciul Google Firebase care pare sa fie blocat.
Va rog sa deblocati acest serviciu cat se poate de repede.
De ce transmisiunea mea se deconecteaza uneori dupa cateva minute si apare mesajul „Deconectare din cauza unei conexiuni slabe?
Aplicatia C4 Broadcaster are un mecanism care ii permite sa adapteze calitatea transmisiunii in functie conexiunea dumneavoastra la internet ( atat prin wi-fi cat si prin date mobile). In general, deconectarile apar dupa o perioada de timp in care transmisiunea nu functioneaza din cauza unei conexiuni instabile.
Pentru a va ajuta sa vedeti cand va aflati intr-o zona in care semnalul conexiunii este slab, am adaugat o iconita pentru semnal impartita in 3 culori. Cand dati click pe ea, se va deschide o notificare in care puteti vedea mai multe detalii despre viteza si calitatea conexiunii.
De ce exista o limita de dimensiune pentru videoclipurile incarcate prin intermediul aplicatiei C4 Broadcaster?
Principalul rol al aplicatiei este sa permita membrilor sa transmita si sa isi inregistreze show-urile din orice locatie. Videoclipurile incarcate din aplicatie trebuie sa aiba maxim 100mb. Fisierele de dimensiuni mai mari trebuie incarcate direct din browser de pe mobil sau folosind un calculator.
De ce nu pot vedea chat-ul, lista de spectatori sau notificarile?
Daca este intrerupta conexiunea cu chat-ul, nu veti putea vedea mesajele din chat, numarul de spectatori sau jetoanele primite. Verificati indicatorul de conexiune din chat-ul principal. Tineti cont de faptul ca desi conexiunea la chat poate fi intrerupta, transmisiunea este o componenta separata si poate inca sa functioneze.
Am probleme sa ma loghez, ce pot face?
Va rugam sa verificati ca datele de logare sunt corecte. Daca primiti eroarea „Serverul nu poate fi accesat”, urmati instructiunile de pe ecran. Daca problema continua, va rugam sa contactati Serviciul pentru clienti CAM4.
Mastile si filtrele de imagine nu sunt disponibile pe dispozitivul meu
Desi facem tot posibilul ca aplicatia noastra sa functioneze cat mai bine pe orice dispozitiv, din pacate nu toate dispozitivele permit aceste optiuni.
Am probleme la conectarea dispozitivului Lovense
Asigurati-va ca atat functia Bluetooth cat si localizarea GPS sunt activate. Daca tot nu functioneaza, inseamna ca dispozitivul Lovense nu este compatibil cu telefonul dumneavoastra.
Cum pot folosi instrumentele de moderare ( silence, kick, ban)?
Optiunile de moderare pot fi accesate apasand mai mult timp pe mesajul trimis de un membru. Asta va va permite sa executati anumite actiuni asupra acelui membru. Optiunile disponibile sunt:
Adauga prieten / Sterge friend
Adauga favorit / Sterge favorit
Adauga moderator / Sterge moderator
Silence / Unsilence
Kick
Ban
In plus, puteti vedea rating-ul show-ului privat, statusul de membru Gold si avatarul membrului respectiv.
Cum pot contacta Serviciul pentru Clienti din aplicatie?
Deschideti meniul glisand de la stanga la dreapta si apasati pe optiunea Suport pentru clienti pentru a accesa chat-ul live. De acolo, urmati pasii pentru a incepe o conversatie cu un reprezentant.
Cum imi pot trimite parerea din aplicatie?
Intotdeauna ne dorim sa auzim parerile membrilor nostri, iar aplicatia noastra a fost creata pentru nevoile lor. Accesand chat-ul live si contactand un reprezentant al Serviciul pentru clienti este cea mai simpla modalitate de a ne transmite parerile si ideile tale!
Cum pot accesa alte sectiuni ale contului meu, de exemplu panoul de control, din aplicatia C4 Broadcaster?
Meniul va permite sa accesati diferite sectiuni ale contului. Pentru a folosi meniul, glisati de la stanga la dreapta.
Din meniu puteti:
sa accesati Panoul de control
sa administrati documentele
sa incarcati un videoclip (max 100MB)
sa acceptati sau sa respingeti cereri de prietenie
sa contactati Serviciul pentru clienti prin chat-ul live
sa accesati Intrebari frecvente
sa vizionati tutorialul
sa va delogati din cont
Cum pot vedea statisticile transmisiunilor?
Deschideti meniul glisand de la stanga la dreapta si apasati pe Panoul de control. De acolo puteti accesa sectiunea pentru statistici.
Transmisiunea mea este prea intunecata. Ce pot sa fac?
Daca imaginea transmisiunii este prea intunecata, glisati de la dreapta la stanga si activati optiunea „cresteti luminozitatea camerei”. Aceasta optiune va permite camerei telefonului sa capteze mai multa lumina reducand numarul de cadre pe secunda (FPS). Este recomandata daca sunteti intr-un mediu intunecat.
Am actualizat aplicatia si nu mai functioneaza
Daca aveti probleme dupa ce ati facut o actualizare a aplicatiei, va rugam sa contactati Serviciul pentru Clienti pentru a va ajuta si a gasi o solutie cat mai repede.
Cum dezactivez microfonul?
Glisati de la dreapta ecranului pentru a deschide meniul, apoi dezactivati optiunea pentru microfon. Daca nu aveti aceasta optiune, inseamna ca nu este disponibila pe telefonul dumneavoastra.
Pot alege un moderator din aplicatia C4 Broadcaster?
Da, apasati mai mult timp pe numele unui membru si veti vedea optiunea pentru instrumentele de moderare. De acolo il puteti alege ca moderator sau il puteti adauga in lista de prieteni si favoriti.
Pot adauga o parola transmisiunii mele?
Nu, transmisiunile cu parola nu sunt disponibile in aplicatia C4 Broadcaster.
Cum pot traduce mesajele din chat?
Pentru a activa translatorul in aplicatia C4 Broadcaster, accesati pagina de Setari si mergeti la setiunea Setari de chat.
Activati optiunea pentru translator. .
Pentru a schimba limba in care sunt traduse mesajele, selectati-o pe cea pe care o doriti din lista.
Sfaturi:
Conexiunea la internet este factorul principal de care depinde calitatea transmisiunii. De obicei, este recomandata conexiunea wi-fi pentru ca este mai stabila decat o conexiune prin date mobile. De asemenea, urmariti intensitatea semnalului. Daca va departati prea mult de router sau mergeti in zone unde semnalul este slab, asta va poate afecta transmisiunea.
Lumina este o alta componenta cheie pentru o transmisiune de calitate. Este recomandat sa folositi blitul telefonului in spatii intunecate si de asemenea sa mariti luminozitatea camerei.
Stabilizarea dispozitivului este de asemenea foarte importanta pentru o buna transmisiune. Puteti folosi un suport de telefon sau selfie stick.
If you own an eligible Samsung device, you can use Your Phone app to mirror your screen onto your PC.
Daca aveti un dispozitiv Samsung compatibil, puteti folosi aplicatia Your phone pentru a vedea ecranului telefonului pe calculator.
pentru a iniția o conversație nouă. Puteți căuta utilizatori folosind filtre precum cei urmăriți recent sau carora le-ati trimis jetoane recent, sau pur și simplu introduceți numele lor de utilizator în bara de căutare pentru rezultate în timp real.
