Nu exista o modalitate de a recunoaste pe cineva fraudulos, dar sunt lucruri la care sa le aveti in vedere pentru a va proteja si care va vor ajuta sa pastrati frauda la un nivel minim.

Membri noi

Puteti vedea cand cineva a devenit membru CAM4 uitandu-va in pagina lor de profil. Utilizatori noi care trimit bacsisuri mari, acesta poate fi un indicator al fraudei. 

Va rugam sa retineti ca nu toti membrii noi sunt fraudulosi. De asemeni, utilizatori cu o istorie mai lunga aici, in CAM4 tind, de obicei, sa fie siguri; dar exista intotdeauna posibilitatea ca un utilizator sa contacteze banca si sa declare ca nu sunt ei cei care au facut achizitia. (retururi de bani)

Modalitatea in care se trimit bacsisuri

Sunt cateva lucruri dupa care va puteti uita si care ar putea sa ridice semne de intrebare in ceea ce priveste frauda. Aveti aici cateva dintre ele: 

• Daca sunteti conectat/a in chat in timp ce sunteti imbracat/a, iar cineva va trimite bacsisuri – in special daca acestea sunt mari. 
• Cineva care va trimite bacsisuri mai mari decat cele cerute de dvs. 
• Cineva care va trimite bacsisuri fara a fi activ in chat sau care nu are cereri – in special daca una dintre aceste cereri coincide cu un obiectiv. 
• Cineva care trimite bacsis si iese imediat din camera dvs. 

Cei mai multi dintre cei care trimit bacsisuri, in special cei noi, vor trimite bacsisuri mici, tocmai pentru a vedea daca interpretul face ceea ce a promis pentru o cerere, sau pentru un obectiv. 

Regula de baza: cineva care cheltuie bani foarte usor, e posibil sa cheltuiasca deoarece nu sunt ai lor. 

Urmariti frauda

Daca aveti jetoane returnate, in mod repetat, de la utilizatori din aceeasi tara, poate ca a venit timpul sa adaugati acea tara la lista tarilor blocate. 

Ce trebuie sa fac daca suspectez pe cineva de frauda?

Daca in orice moment simtiti ca cineva este fraudulos si doriti sa le refuzati bacsisul/bacsisurile, va rugam sa ne contactati la fraud@cam4.com si noi vom avea grija de asta pentru dvs. 

Va rugam sa retineti ca toate bacsisurile reprezinta jetoane cumparate prin unul dintre procesoarele noastre de plata. Jetoanele returnate sunt jetoane achizitionate cu un card de credit furat, sau cel care a trimis bacsisul/bacsisurile a contactat banca si a declarat ca nu e el cel care a facut achizitia. 

Nu exista asa ceva ca ‘jetoane false’. Token adders – sunt fisiere .exe (executabile) concepute pentru a va fura datele de autentificare si in acest mod de a compromite contul dvs. Va rugam sa nu faceti clic pe nici unul dintre acestea. Daca gasiti un link catre unul dintre aceste token adders, va rugam sa ne contactati la: technical@cam4.com astfel incat sa facem in asa fel incat sa fie eliminat.