Se você está percebendo que a qualidade de imagem da sua transmissão está fraca, ou se os espectadores estão reclamando que a sua transmissão está lenta ou borrada, as dicas a seguir podem ajudar.
1. Qual a versão do Flash que você está usando? Certifique-se de que o seu Flash está atualizado para a versão mais recente. Confira aqui a ajuda para atualizar ou reinstalar o Flash.
2. Qual o browser você está usando? Cam4 recomenda que você transmita com Firefox ou Safari.
3. Você está usando uma conexão WIFI ? Tente conectar seu computador em um roteador usando um cabo de rede. Pode haver interferência de sinal e sua banda será significativamente mais rápida.
4. Você limpou seu cache? Antes de transmitir, reinicie o seu roteador/modem e limpe os cookies/cache do navegador.
5. Você está executando outras aplicações de webcam? Feche todos os aplicativos que podem usar uma webcam, você pode estar executando um, como ManyCam ou Skype.
6. Na tranmissão em HD : Esta tendo um atraso no áudio? Se você estiver usando uma webcam USB, certifique-se de que nas configurações do Flash Player, a fonte de áudio esteja definida para a webcam USB e certifique-se de ter instalado os drivers mais recentes.
7. Na tranmissão em HD: O seu computador é rápido? O processador recomendado para executar um fluxo de HD é um i3 da Intel (ou seu equivalente AMD) ou superior.