Perguntas Frequentes sobre Conformidade DAC7

  1. O que é DAC7?DAC7 é uma nova regulamentação da União Europeia que exige que plataformas online relatem certas informações sobre seus usuários às autoridades fiscais. Esta regulamentação se aplica a todas as emissoras e estúdios europeus que utilizam nossa plataforma.
  2. Por que vocês precisam das minhas informações?Sob o DAC7, somos obrigados a coletar e relatar informações específicas sobre usuários sujeitos à tributação na UE. Isso ajuda a garantir a transparência e a conformidade com as regulamentações fiscais da UE.
  3. Quais informações serão coletadas?As informações coletadas incluirão detalhes de identificação, como seu nome legal, endereço e número de identificação fiscal (TIN), entre outras informações necessárias, conforme descrito nas diretrizes do DAC7.
  4. O que acontece se eu não fornecer as informações solicitadas?O seu Código Tributário está indicado no seu Cartão de Saúde, no seu Bilhete de Identidade Eletrónico (CIE) e nos demais documentos fiscais. Caso não tenha nenhum dos documentos acima disponíveis, você também pode encontrar o código tributário no portal da Agência Fiscal. Tenha em atenção que o NIF tem um nome diferente dependendo do país: – Áustria: ATIN / St.Nr. – Bélgica: Numéro National (NN) – Bulgária: ЕГН – Croácia: OIB – Chipre: TIC – República Checa: DIČ / Número Pessoal / Rodne Cislo – Dinamarca: CPR – Estónia: IK (isikukood) – Finlândia: Henkilötunnus (HETU) – França: NIF – Alemanha: Steuer-ID – Grécia: AFM – Hungria: Adószám – Irlanda: PPS – Itália: Código Tributário (CF) – Letónia: PVN – Lituânia: PVM, AK – Luxemburgo: IN – Malta: Número de identificação – Países Baixos: BSN – Polónia: PESEL, NIP – Portugal: NIF – Roménia: CNP / CIF – Eslováquia: RC (Rodne Cislo) – Eslovênia: RC (Rodne Cislo) – Espanha: NIE / DNI / NIF – Suécia: Personnummer (PN)
  5. Quando e como devo fornecer essas informações?A partir de janeiro de 2025, qualquer Emissora ou Estúdio Independente que não tenha fornecido as informações exigidas não será elegível para receber pagamentos. É fundamental fornecer essas informações para evitar interrupções nos pagamentos.
  6. Com quem posso entrar em contato se tiver dúvidas ou preocupações?Começaremos a coletar essas informações a partir de novembro de 2024. Ao fazer login, você receberá uma mensagem com instruções para enviar seus dados com segurança. Não divulgaremos a natureza das suas atividades na plataforma, apenas o facto de lhe termos enviado pagamentos utilizando os dados que nos forneceu.
  7. Como minhas informações serão utilizadas? Suas informações serão utilizadas apenas para cumprimento dos requisitos do DAC7. Serão comunicados às autoridades fiscais relevantes da UE, conforme exigido por lei, e tratados em conformidade com os regulamentos de privacidade de dados..
  8. Quem posso contatar se tiver dúvidas ou preocupações? Se você tiver dúvidas ou preocupações adicionais, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente em payments@cam4.com.

    Clque aqui para receber mais informações sobre o novo regulamento europeu

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Depósito Direto CA (apenas Canada)

  • Custo: Grátis
  • Pagamento mínimo: $ 100,00 USD
  • Os pagamentos devem ser solicitados até TERÇA-FEIRA 11:59 EST para serem incluídos no pagamento na QUARTA-FEIRA.
  • Tempo para receber o pagamento: os pagamentos de depósito direto são processados ​​semanalmente com uma solicitação de pagamento mínimo de $ 100 USD.
  • O pagamento aparecerá em seu extrato bancário como GRANITY MEDIA INC.
    Nome do Banco Sigla Número da Instituição
    Rooyal Bank of Canada RBC 003
    Toronto-Dominion Bank TD, TD Canada Trust 004
    Bank of Nova Scotia Scotia Bank 002
    Bank of Montreal BMO 001
    Canadian Imperial Bank of Commerce CIBC 010

Se o seu ID de banco de depósito direto canadense tiver apenas 3 dígitos, adicione 0 (zero) ao início do número.

  • O Simplii Financial também é popular, pois é uma ramificação de taxas mais baixas do CIBC:
    Em vez de ter seu próprio número de instituição, a Simplii Financial compartilha o número de instituição 010 com seu CIBC pai e todos os clientes Simplii compartilham um número de trânsito de filial de 30800.
  • O Laurentian Bank opera principalmente na província de Quebec e o ID do Banco é 0039.
  • O Tangerine Bank também é popular e é o ramo de taxas mais baixas do Scotiabank e o ID do banco é 0614.
  • A Meridian Credit Union possui o ID do Banco 0837.

NOTA: Os fundos serão enviados para sua conta em CAD. Seu banco pode cobrar taxas além das taxas citadas aqui. As taxas cobradas pelo seu banco não estão sob nosso controle. Consulte seu banco antes de solicitar um pagamento se não tiver certeza.

Bitsafe

Bitsafe oferece uma E-wallet e um cartão de débito para serem usados em caixas eletrônicos.

Pagamento mínimo: $50 USD

Processamento: Diariamente

Custo do Cartão Bitsafe MasterCard: €29.50 por ano. Porém, quando o cartão é pedido por um performer CAM4 os primeiros 6 meses serão gratuitos. Se você usar seu cartão Bitsafe durante todos esses 6 meses, o período gratuito será estendido por mais 18 meses.

Em outras palavras: se você usar sua conta e cartão Bitsafe – você não terá que pagar nenhuma taxa anual durante os primeiros 2 anos.

Custos para receber dinheiro em sua conta Bitsafe do CAM4: Grátis

Custos de transferência de fundos de sua conta Bitsafe para uma conta bancária europeia (EUR SEPA): €0.75

Custos para retirada de dinheiro em qualquer caixa eletrônico na moeda EUR: €2

Support: support@bitsafe.com

Para aproveitar a promoção CAM4, insira o nome e o sobrenome do titular da nova conta BitSafe (o titular deve ter carregado seus documentos no painel) e clique abaixo para solicitar um novo cartão Bitsafe e criar sua conta.

Observação: O nome fornecido ao Bitsafe deve corresponder ao nome fornecido ao CAM4 para que você possa vincular sua conta Bitsafe ao CAM4 como seu método de pagamento preferido. Se eles não corresponderem, o link não será concluído com êxito.

Criando sua conta Bitsafe

Depois de inserir seu nome e sobrenome no Performer Dashboard e clicar no link para solicitar um Novo Cartão / conta Bitsafe, uma nova janela será aberta no site BitSafe.com

 

Insira todos os dados necessários (nome, número de celular, endereço de e-mail, etc.). Verifique o endereço de e-mail fornecido e, em seguida, verifique seu e-mail de ativação clicando no link na parte inferior do e-mail.

 

Baixe o aplicativo BitSafe agora disponível na loja Android e na App Store iOS (iPhone).

Digitalize o código QR recebido para associar sua conta da web ao aplicativo e autorizá-lo. Escolha um código de segurança para acessar o aplicativo (não se esqueça de memorizar seu código!).

Solicitando um cartão Bitsafe

No site Bitsafe.com (não no aplicativo), agora você pode solicitar um cartão de débito BitSafe clicando em “Aplicar agora”.

 

  • Confirme seus dados de contato e endereço de entrega
  • Escolha um código PIN (senha) de 4 dígitos para o seu cartão Bitsafe. Não se esqueça de memorizar o código PIN escolhido!
  • Para concluir a solicitação, digite o código de verificação de 6 dígitos enviado por SMS para o seu telefone celular.

 

CONFIRA O ENDEREÇO em  BiteSafe.com
Depois de solicitar o cartão Bitsafe de sua conta na web, você precisará enviar uma foto ou uma leitura legível de uma fatura (por exemplo, gás, eletricidade, conta de internet, cartão de crédito …) exibindo seu nome, sobrenome e endereço (Upload Utility Bill).

VERIFIQUE SUA IDENTIDADE pelo APP

Para verificação de identidade, também será necessário fazer upload de uma foto de seu documento válido por meio do aplicativo e, em seguida, digitalizar seu rosto usando a câmera do telefone para reconhecimento facial. Lembre-se de fazer movimentos circulares com o rosto seguindo as instruções fornecidas, pode ser necessário repetir esta operação. Recomendamos que você execute esta etapa com boa luz.

Assim que os 2 processos de verificação forem concluídos, você receberá um e-mail com a confirmação da aprovação da conta.

NB. Se você solicitou o cartão através do painel do CAM4 (inserindo seu nome e clicando no link de solicitação), você não pagará o custo anual de 30 EUR para a ativação da conta.

Aguarde o e-mail de confirmação de envio do cartão e assim que receber seu cartão BitSafe, você pode enviar os fundos disponíveis do CAM4 para sua conta BitSafe. O tempo para enviar e receber o cartão é de aproximadamente 7 a 14 dias úteis.

Se houver algum problema com a aprovação ou não recebimento do cartão, escreva para o suporte do BitSafe: support@bitsafe.com

 

Métodos de Pagamento por País

O CAM4 oferece várias opções de métodos de pagamento, dependendo do seu país. Veja uma lista completa aqui.

Métodos de Pagamento Disponíveis

Disponibilidade por País

COUNTRY ACH Direct Deposit(CA) Bitsafe ePayService Euro Wire Paxum
Afghanistan           X
Albania       X X X
Algeria       X   X
American Samoa       X   X
Andorra     X X X X
Angola       X   X
Anguilla       X   X
Antártica           X
Antigua and Barbuda       X   X
Argentina       X   X
Armenia       X   X
Aruba       X   X
Australia       X   X
Austria     X X X X
Azerbaijan       X X X
Bahamas       X   X
Bahrain       X X X
Bangladesh       X   X
Barbados       X   X
Belarus       X   X
Belgium     X X X X
Belize       X   X
Benin       X   X
Bhutan       X   X
Bolivia       X   X
Bosnia & Herzegovina       X X X
Botswana       X   X
Brazil     X X X X
Brunei       X   X
Bulgaria     X X X X
Burkina Faso       X   X
Burundi       X   X
Cambodia       X   X
Cameroon       X   X
Canada     X   X
Central African Republic       X   X
Chad       X   X
Chile       X   X
China       X   X
Colombia       X   X
Comoros       X – NO CARD   X
Congo           X
Costa Rica       X X X
Côte d’Ivoire           X
Croatia     X X X X
Cuba           X
Cyprus     X X X X
Czech Republic     X X X X
Denmark     X X X X
Djibouti       X   X
Dominica       X   X
Dominican Republic       X X X
East Timor         X X
Ecuador       X   X
Egypt       X   X
El Salvador       X   X
Equatorial Guinea       X   X
Eritrea           X
Estonia     X X   X
Ethiopia       X   X
Faroe Islands         X X
Fiji     X   X
Finland     X X X X
France     X X X X
Gabon       X   X
Gambia       X   X
Georgia       X X X
Germany     X X X X
Ghana       X   X
Gibraltar         X X
Greece     X X X X
Greenland         X X
Grenada       X   X
Guam       X   X
Guatemala       X X X
Guinea       X   X
Guyana       X   X
Haiti       X   X
Holy See           X
Honduras       X   X
Hong Kong       X   X
Hungary     X X X X
Iceland     X X X X
India       X – NO CARD   X – NO CARD
Indonesia       X   X
Iran           X
Iraq           X
Ireland     X X X X
Israel       X X X
Italy     X X X X
Jamaica       X   X
Japan       X   X
Jordan       X X X
Kazakhstan       X X X
Kenya           X
Kiribati       X   X
Kosovo         X X
Kuwait       X X X
Kyrgyzstan       X   X
Laos       X   X
Latvia     X   X X
Lebanon           X
Lesotho       X   X
Liberia           X
Libya           X
Liechtenstein     X X X X
Lithuania     X X X X
Luxembourg     X X X X
Macedonia         X X
Madagascar       X X X
Malawi       X   X
Malaysia       X   X
Maldives       X   X
Mali       X   X
Malta   X X X X
Marshall Islands       X   X
Mauritania       X X X
Mauritius       X X X
Mexico       X   X
Micronesia       X   X
Moldova       X   X
Monaco     X X X X
Mongolia       X   X
Montenegro       X X X
Morocco       X   X
Mozambique       X   X
Myanmar           X
Namibia       X   X
Nauru       X   X
Nepal       X   X
Netherlands     X X X X
New Zealand       X   X
Nicaragua       X   X
Niger       X   X
Nigeria           X
North Korea           X
Norway     X X X X
Oman       X   X
Pakistan         X X
Panama       X   X
Papua New Guinea       X   X
Paraguay       X   X
Peru       X   X
Philippines       X   X
Poland     X X X X
Portugal     X X X X
Qatar       X X X
Reunion       X   X
Romania     X X X X
Russia       X   X
Rwanda       X   X
Saint Kitts & Nevis       X   X
Saint Lucia       X   X
Samoa       X   X
San Marino     X X X X
Sao Tome & Principe       X   X
Saudi Arabia       X X X
Senegal       X   X
Serbia       X X X
Seychelles       X   X
Sierra Leone       X   X
Singapore       X   X
Slovakia     X X X X
Slovenia     X X X X
Solomon Islands       X   X
Somalia           X
South Africa       X   X
South Korea           X
South Sudan           X
Spain     X X X X
Sri Lanka       X   X
State of Palestine           X
Sudan           X
Suriname       X   X
Swaziland       X   X
Sweden     X X X X
Switzerland     X X X X
Syria           X
Taiwan           X
Tajikistan     X   X
Tanzania       X   X
Thailand       X   X
Timor-Leste       X    
Togo       X   X
Tonga       X   X
Trinidad and Tobago       X   X
Tunisia       X   X
Turkey       X X X
Turkmenistan       X   X
Tuvalu       X   X
Uganda       X   X
Ukraine       X X X
United Arab Emirates       X X X
United Kingdom (UK/GB)     X X X X
United States X         Business – NO CARD
Uruguay       X   X
Uzbekistan       X   X
Vanuatu       X   X
Venezuela           X
Viet Nam       X   X
Virgin Islands       X X X
Yemen           X
Zambia       X   X
Zimbabwe           X

Depósito Direto USA (apenas Estados Unidos)

Pagamentos com Depósito Direto são similares ao Wire, mas devido à maneira como são processados eles são mais rápidos e não há custo para o performer.

OBSERVAÇÃO: Embora o pagamento seja “sem taxas”, seu banco poderá cobrar uma taxa. Isso é algo sob o qual não temos controle. Por favor, verifique com seu banco.

Os pagamentos por Depósito Direto são processados ​​SEMANALMENTE na SEXTA-FEIRA, com uma solicitação de pagamento mínimo de US $ 100.

O pedido do pagamento deve ser feito até TERÇA 11:59 para ser incluído no pagamento de SEXTA.

O pagamento será exibido no seu extrato bancário como: TLE OPPORTUNITIE DIR DEP

INFORMAÇÃO NECESSÁRIA:

Estas são as informações que você precisa completar para fazer o pedido do pagamento:

Conta Pessoal (Personal)

Dados do Banco

  1. Direct Deposit Routing *(NOTA: Este número contem 9 dígitos (Este não é o seu número de Routing habitual, por favor consulte seu banco)
  2.  Número da conta no banco *

Informações da Conta do Titular

  1. Primeiro Nome *
  2. Ultimo Nome (Sobrenome) *
  3. Número de Segurança Social * (isso ficará invisível em sua conta, é necessário apenas para emissão do 1099 no fim do ano)
  4. Conta Corrente (Checking Account) ou Conta Poupança (Savings Account)

Informação do Proprietário Titular da Conta

  • Endereço – linha 1 e 2
  • Cidade
  • Estado
  • CEP
  • Estados Unidos 

Conta Empresarial (Business)

Dados do Banco

  1. Direct Deposit Routing *(NOTA: Este número contem 9 dígitos (Este não é o seu número de Routing habitual, por favor consulte seu banco)
  2.  Número da conta no banco*

Informação do Proprietário Titular da Conta

  1. Nome da Empresa
  2. Taxpayer Identification number
  3. Tipo de conta (Corrente ou Poupança)
  4. Endereço do Proprietário Titular da Conta
  • Endereço – linha 1 e 2
  • Cidade
  • Estado
  • CEP
  • Estados Unidos 

Devido à mudanças feitas pelo nosso processador de Depósito Direto não será mais possível utilizar Depósito Direto como forma de pagamento com várias contas CAM4 usando o mesmo Social Security Number (SSN).

Como isso afeta você?

  • Se você só tem uma conta não é necessário fazer nenhuma mudança, os pagamentos vão continuar normalmente.
  • Se você tem mais de uma conta no CAM4, apenas uma poderá ser usada para pagamento através do Depósito Direto. Para contas adicionais, por favor utilize Dinheiro para Fichas (Cash to Tokens) como médoto de pagamento e transfira suas fichas para a conta principal, na qual você configurou o Depósito Direto. Você pode enviar como gorjeta ou como presentes. O pagamento então pode ser pedido da conta principal na forma Depósito Direto. 

Como converter seus ganhos em Tokens (fichas)

Como converter seus ganhos em Tokens (fichas) para gastar no CAM4

  • Custo: GRÁTIS
  • Pagamento Mínimo: $0.10 dez centavos de dólar (100 tokens = $10.00 dez dólares)
  • Pagamento: Imediato 

NOTA:  Sua conta precisa estar aprovada para sacar seus lucros mesmo se for em tokens, pois os tokens têm valor em dinheiro.

Como pedir um pagamento

Certifique-se de estar logado em sua conta no CAM4.com Clique na ferramenta no canto superior direito da sua tela e clique em “Performer Dashboard”.

Você verá a sequinte tela:

Este é o seu Painel do Performer, ou “Performer Dashboard”. Aqui é possível:

  • fazer upload dos documentos da(s) pessoa(s) que aparecem na sua câmera (Onbording),
  • sacar seus ganhos, 
  • ver seus históricos de ganhos e de pagamentos.

Para fazer um pedido de pagamento, por favor clique em “Solicitar Pagamento”, que te mostra-rá a seguinte tela:

Crosscard(apenas Portugal)

O Crosscard não está mais aceitando novas aplicações. Em 31 de dezembro de 2020,a opção será removida do Cam4 completamente.

Paxum

O Paxum está agora disponível como um método de pagamento para performers. Por favor, observe o seguinte:


FAQ – Perguntas Frequentes

Posso enviar fundos da minha carteira eletrônica e-Wallet para minha conta do PayPal?

 Não, você deve ter o cartão Paxum para poder fazer essa transferência.

Quando receberei meu novo cartão?

Paxum tenta imprimir o cartão dentro de 4-5 semanas. Tempo de entrega pode variar dependendo serviço postal de cada país. 

Meus fundos são carregados no cartão pré-pago automaticamente?

Assim que os fundos são enviados para o Paxum, eles são carregados na sua conta Paxum. Você pode entrar na sua conta Paxum e ver que recebeu os fundos. Você pode, então, fazer uma transferência WIRE para sua conta corrente no banco do seu país, ou transferir para um cartão pré-pago externo Paxum. Você pode também enviar fundos para outro usuário Paxum.

Posso ter uma conta pessoal com o Paxum se eu so dos Estados Unidos?

O Paxum não está mais fornecendo esse serviço para titulares de contas pessoas dos Estados Unidos. Porém, se você tiver uma empresa, poderá abrir uma conta Paxum Business. Se isso também não for possível, você pode abrir uma conta no banco Paxum Bank (www.paxumbank.com).

Ao tentar fazer meu cadastro no Paxum, eles solicitam um número de série do meu documento ID,  o que é isso?

Numero do Documento: Há dois campos aqui: Série e Número. Se o seu documento NÃO contém uma série, simplesmente insira um hífen “-” nesse campo. Na seção Número, é onde você deve colocar o número encontrado no seu documento (número do passaporte, RG, CHN, etc.)

Eu sei que no momento apenas a transferência eletrônica WIRE está disponível para o Paxum. Se eu já tiver um cartão de débito ou crédito não emitido pelo Paxum posso usar? Como sei quais cartões são aceitos ou não?

Transferências para um cartão externo não precisam do IBAN, precisam apenas dos dado do cartão. Um IBAN é necessário apenas para saques e transferências do tipo WIRE.

Por favor, observe: nenhum cartão emitido por instituições financeiras no Canadá, EUA, Israel e Japão é aceito. Para outros países, consulte o suporte Paxum.

O que eu preencho em “Source of income”/”Purpose of account” (Origem da renda/Objetivo da conta)?

Source: “Granity Entertainment”;  Purpose “Receiving Payment^ – (receber pagamento)

Existe um valor mínimo para pedir pagamento no Paxum?

Sim, o pedido de pagamentp mínimo é $50.00 (cinquenta dólares)

Quais documentos eu preciso enviar para ter a conta Paxum aprovada?

  1. Residentes da União Européia, Canada, Australia ou Suíça devem enviar apenas um documento com foto, como passaporte internacional, identidade nacional ou carteira de motorista, e também um comprovante de residência com seu nome completo e endereço emitido nos últimos 6 meses.
  2. Residentes de todos os outros paises (Ex: Brasil, Colombia, Ucrânia, Russia, etc.) devem enviar apenas passaporte internacional OU 2 outros documentos como identidade nacional, carteira de habilitação, identidade militar e um comprovante de residência com seu nome completo e endereço emitido nos últimos 6 meses.

Nota: Para países que exigem 2 documentos, você pode enviar uma cópia do seu documento autenticada no cartório como segundo documento. 

Existem um escritório do Paxum localizado na Colômbia?

Sim, Pereira, Risaralda Colombia. Contato: Colombia@paxum.com (Cristian)

Enviei um pagamento para o Paxum, posso pedir o pagamento de volta pra minha conta Cam4?

Sim, você pode. 

Para contas Paxum não verificadas, faça login na conta Paxum em clique em “Reverse” no final da página.

Para contas Paxum verificadas, entre em contato com suporte Paxum support@paxum.com

 

 

ePayservice

 ePayService foi adicionado como método de pagamento aos performes. Por favor observe o seguinte:

  • Você precisa ter uma conta ePayService
  • Para conectar seu ePaysercice ao Cam4, você deve digitar o número exato da sua carteira em dólar (US Wallet Number) com 16 digitos
  • Pagameno mínimo: $50 dólares
  • Não está disponível para Estados Unidos e Venezuela