O Paxum está agora disponível como um método de pagamento para performers. Por favor, observe o seguinte:
FAQ – Perguntas Frequentes
Posso enviar fundos da minha carteira eletrônica e-Wallet para minha conta do PayPal?
Não, você deve ter o cartão Paxum para poder fazer essa transferência.
Quando receberei meu novo cartão?
Paxum tenta imprimir o cartão dentro de 4-5 semanas. Tempo de entrega pode variar dependendo serviço postal de cada país.
Meus fundos são carregados no cartão pré-pago automaticamente?
Assim que os fundos são enviados para o Paxum, eles são carregados na sua conta Paxum. Você pode entrar na sua conta Paxum e ver que recebeu os fundos. Você pode, então, fazer uma transferência WIRE para sua conta corrente no banco do seu país, ou transferir para um cartão pré-pago externo Paxum. Você pode também enviar fundos para outro usuário Paxum.
Posso ter uma conta pessoal com o Paxum se eu so dos Estados Unidos?
O Paxum não está mais fornecendo esse serviço para titulares de contas pessoas dos Estados Unidos. Porém, se você tiver uma empresa, poderá abrir uma conta Paxum Business. Se isso também não for possível, você pode abrir uma conta no banco Paxum Bank (www.paxumbank.com).
Ao tentar fazer meu cadastro no Paxum, eles solicitam um número de série do meu documento ID, o que é isso?
Numero do Documento: Há dois campos aqui: Série e Número. Se o seu documento NÃO contém uma série, simplesmente insira um hífen “-” nesse campo. Na seção Número, é onde você deve colocar o número encontrado no seu documento (número do passaporte, RG, CHN, etc.)
Eu sei que no momento apenas a transferência eletrônica WIRE está disponível para o Paxum. Se eu já tiver um cartão de débito ou crédito não emitido pelo Paxum posso usar? Como sei quais cartões são aceitos ou não?
Transferências para um cartão externo não precisam do IBAN, precisam apenas dos dado do cartão. Um IBAN é necessário apenas para saques e transferências do tipo WIRE.
Por favor, observe: nenhum cartão emitido por instituições financeiras no Canadá, EUA, Israel e Japão é aceito. Para outros países, consulte o suporte Paxum.
O que eu preencho em “Source of income”/”Purpose of account” (Origem da renda/Objetivo da conta)?
Source: “Granity Entertainment”; Purpose “Receiving Payment^ – (receber pagamento)
Existe um valor mínimo para pedir pagamento no Paxum?
Sim, o pedido de pagamentp mínimo é $50.00 (cinquenta dólares)
Quais documentos eu preciso enviar para ter a conta Paxum aprovada?
- Residentes da União Européia, Canada, Australia ou Suíça devem enviar apenas um documento com foto, como passaporte internacional, identidade nacional ou carteira de motorista, e também um comprovante de residência com seu nome completo e endereço emitido nos últimos 6 meses.
- Residentes de todos os outros paises (Ex: Brasil, Colombia, Ucrânia, Russia, etc.) devem enviar apenas passaporte internacional OU 2 outros documentos como identidade nacional, carteira de habilitação, identidade militar e um comprovante de residência com seu nome completo e endereço emitido nos últimos 6 meses.
Nota: Para países que exigem 2 documentos, você pode enviar uma cópia do seu documento autenticada no cartório como segundo documento.
Existem um escritório do Paxum localizado na Colômbia?
Sim, Pereira, Risaralda Colombia. Contato: Colombia@paxum.com (Cristian)
Enviei um pagamento para o Paxum, posso pedir o pagamento de volta pra minha conta Cam4?
Sim, você pode.
Para contas Paxum não verificadas, faça login na conta Paxum em clique em “Reverse” no final da página.
Para contas Paxum verificadas, entre em contato com suporte Paxum support@paxum.com