Soluções de Problemas na Transmissão Regular

Não consegue ver ou usar sua câmera e microfone configurados ao escolher o modo de Transmissão Regular no Cam4?

Por favor, certifique-se de que você está conectado ao Cam4 e pode acessar a guia Transmissão Regular depois de pressionar o botão Transmitir

Recebo uma mensagem informando que minha câmera ou microfone está bloqueado ou desativado. Nenhuma câmera ou microfone aparece na minha janela de transmissão do CAM4.

A câmera e/ou microfone estão bloqueados/desativados em seu navegador. Ative-os clicando no botão X ao lado de Bloqueado temporariamente (Firefox)

Em seguida, atualize a janela do navegador Firefox e selecione Permitir na mensagem pop-up. A câmera que você está usando atualmente deve ser mostrada nessa janela. Caso contrário, use o menu suspenso e a selecione.

 

Se você estiver usando o navegador Chrome para transmitir, o processo é muito semelhante:

  • Clique no ícone da câmera localizado no canto superior direito da janela de transmissão, conforme mostrado abaixo.
  • Na caixa pop-up, escolha Continuar permitindo que o Cam4 acesse sua câmera
  • A câmera que você está usando atualmente deve ser mostrada nessa janela. Caso contrário, basta selecioná-lo usando o menu suspenso
  • Clique em Concluído quando terminar e atualize ou reinicie o Chrome

Usuários do Opera, consulte  Gerenciado o Acesso à Camera e Gerenciando do Acesso ao Microfone

Observação: isso pode exigir a reinicialização do navegador, em vez de apenas uma atualização de página, pois qualquer guia aberta ou janela do navegador pode interferir na alteração.

Sua câmera e/ou microfone também podem estar sendo usados por outro aplicativo. Em muitos casos, seu navegador pode não conseguir acessá-los diretamente se já estiverem em uso. Para corrigir isso, feche todas as outras guias/navegadores ou aplicativos que estejam usando sua câmera no momento
(Dica: Se o indicador de câmera em uso estiver aceso antes de acessar o site do CAM4, isso geralmente indica que outra coisa está usando sua câmera.)

Problemas de streaming em mais de uma plataforma.

Alguns podem ter problemas ao tentar transmitir em várias plataformas. Se isso for um problema, você precisará criar uma câmera virtual usando apenas uma câmera física. A opção mais comum seria usar a opção Câmera Virtual no OBS. Isso fornecerá uma câmera adicional listada como OBS Virtual Cam, que pode ser selecionada da mesma maneira mencionada no início deste artigo.

  1. Instale o Obs Studio. Ele pode ser baixado aqui
  2. Abra o OBS Studio
    • Selecione Iniciar Câmera Virtual na janela principal do OBS
    • Abra seu navegador e faça login no Cam4
    • Clique no botão Transmitir e selecione Transmissão Regular
    • Escolha OBS Virtual Camera como sua webcam.
    • Você precisa apertar Iniciar transmissão no OBS
    • Pressione o botão Entrar ao Vivo no Cam4 e começe sua transmissão

Usando o recurso Lovense “Give Control”

O recurso Give Control (“Dar o Controle”) simplesmente aproxima você e seu público, oferecendo 2 novas maneiras para os espectadores controlarem seu brinquedo por meio de gorjetas.

Para usar esse recurso, certifique-se de atualizar para a versão mais recente da Cam Extension ou Lovense Browser, disponível aqui.

Como Funciona

Ative o Give Control na página de configurações do Lovense Cam Extension. Configure o preço e controle a duração da sessão.

 

Give Control aparecerá no menu de fichas na tela.

 

 

Quando um visualizador lhe der o número necessário de fichas, ele verá automaticamente uma janela para controlar seu brinquedo com uma das opções abaixo:

  1. Usando um controle deslizante na tela
  2. Usando um Lovense Max 2/Calor/Nora

 

Conecte-se instalando-o aqui

 

Apresentando Snap Camera


Cam4 está apresentando Snap Camera em suas transmissões ao vivo!! Faça seu show e dbate-papo por vídeo com suas lentes Snap Chat favoritas!!

Requisitos do Sistema

  • Sistema operacional: Windows 10 (64 bits) ou mais recente; macOS 10.13 ou mais recente
  • Hardware: Mínimo de Intel Core i3 2.5Ghz ou AMD FX 4300 2.6Ghz com 4GB de RAM
  • Intel HD Graphics 4000 / Nvidia GeForce 710 / AMD Radeon HD6450; resolução de tela de 1280×768 ou superior
  • Certifique-se de ter o driver mais recente para seus gráficos específicos

Configurações
Clique na ferramenta no canto superior direito para entrar no menu de configurações. Selecione sua webcam, microfone e resolução. Feche as configurações e a visualização da câmera agora deve estar visível.
Se ainda não houver visualização disponível, certifique-se de que nenhum outro programa esteja usando sua webcam. Resolva isso desligando e reiniciando qualquer outro aplicativo de webcam em uso

Usando Snap Camera
Para aplicar qualquer lente, role para baixo e escolha uma na galeria de lentes.
Favoritando Lentes
Favoritar uma lente clicando na estrela no canto superior esquerdo de cada uma. Isso permite que você os selecione facilmente mais tarde. As lentes favoritas podem ser localizadas clicando na estrela no canto superior esquerdo do aplicativo.

Procurando por Lentes
As lentes podem ser pesquisadas por nome ou nome do criador usando a barra de pesquisa localizada na parte superior das galerias de lentes
Compartilhamento de Lentes
As lentes podem ser compartilhadas digitalizando o Snapcode somente quando visíveis. Os espectadores poderão escanear um SnapCode somente depois que Mostrar sobreposição de Snapcode estiver ativado nas configurações do seu aplicativo Snap Camera.

As lentes também podem ser compartilhadas por meio do link URL do Snapcode. Os URLs podem ser encontrados clicando em um Snapcode visível. Isso expandirá o Snapcode e exibirá sua URL, que poderá ser copiada e compartilhada.

Hotkeys/Teclas de Atalho
As teclas de atalho permitem ativar uma lente com atalhos de teclado. A configuração das teclas de atalho pode ser encontrada nas configurações da Snap Camera (ferramenta no canto superior direito).
▪ Ativar/Desativar a Lente – Ativa ou desativa uma lente ativa
▪ Acionar Lente – Aciona interações em lentes suportadas
▪ Configurar teclas de atalho favoritas – permite ativar e ativar rapidamente suas lentes favoritas

Transmitindo com o OBS
Adicione a Snap Camera como uma webcam ao estúdio OBS e transmita ao vivo no Cam4 com suas lentes favoritas!

Comece abrindo primeiro o aplicativo Snap Camera; em seguida, abra o OBS Studio. A Snap Camera precisará ser adicionada como uma fonte no OBS. Faça isso clicando no sinal de mais + no painel de fontes OBS e selecione Dispositivo de captura de vídeo. O pop-up Criar/Selecionar Origem será exibido. Selecione Novo e dê um nome à fonte

A Snap Camera precisará ser selecionada como o dispositivo dentro do Source

Janela das Propriedades. Selecione-o adequadamente no menu suspenso Dispositivo. Uma vez selecionado, o feed de vídeo da Snap Camera deve estar visível na tela de transmissão do OBS.

Transmitindo sem o OBS
A Snap Camera ainda pode ser usada no Cam4 sem OBS. Configure o aplicativo conforme descrito acima. Ao iniciar sua transmissão Cam4, selecione Snap Camera como sua webcam.

Precisa de mais ajuda? A documentação, vídeos e guias da Snap Camera podem ser encontrados nos links abaixo:

Shows Privados com Preço Fixo

Nós adicionamos o recurso “Shows Privados com Preço Fixo”, que fornece a capacidade de vender shows privados por preços fixos como uma alternativa para a taxa fixa existente pagamento por minuto”

As opções para isso aparecem na sua janela de transmissão clicando na ferramenta.

Para adicionar mais opções de Blocos de Tempo com Preço Fixo, clique no ícone Mais + 

Para excluir uma opção de bloco de tempo, clique no ícone da Lixeira que aparece no canto superior direito da caixa de opções.

O espectador verá as opções escolhidas dos emissores ao clicar no botão de show privado na solicitação

O espectador pode optar por estender o show a qualquer momento


Quando o bloco de tempo comprado estiver prestes a expirar, aparecerá um aviso oferecendo a oportunidade de estender o show comprando com um bloco de tempo adicional, isso pode ser feito um número ilimitado de vezes durante um show.

Quando o saldo de tokens do espectador for muito baixo para comprar mais blocos de tempo, uma notificação será exibida ao visualizador

Também é possível comprar tokens adicionais a qualquer momento durante um show

Observe:

  • Espiões permanecem em uma base por minuto quando espionando um bloco de tempo
  • Os espectadores que não estão espionando ou sendo o visualizador principal de shows privados podem são informados sobre a quantidade de tempo restante para o bloco de tempo em andamento.

Como usar nosso novo sistema de Ranking

Gostaríamos de ter todos os seus shows na página inicial – então, como você pode manter sua classificação ou melhorá-la com essas mudanças?

Entenda o lado técnico

  • Teste sua velocidade de internet em https://speedtest.xcdnpro.com/, isso verifica sua velocidade de conexão com os servidores CAM4 e é o mais preciso
  • Atualize sua webcam
  • Certifique-se de que a qualidade do seu vídeo é boa
  • Certifique-se de ter uma boa iluminação

Transmita regularmente e interaja com seus espectadores

  • Agende seus shows e seja consistente com datas e hoários que você entra na câmera
  • Shows mais frequentes em que as pessoas dão fichas irão ajudá-lo a ter uma classificação mais alta na página inicial
  • Habilite o menu de jogos com gorjetas (Roll the Dice, Spin the Wheel, Token Keno)
  • Dê aos espectadores algo para falar usando brinquedos e adereços
  • Altere os ângulos da câmera e/ou use várias webcams ao mesmo tempo
  • Seja criativo com suas transmissões de várias maneiras: usando OBS, fazendo shows temáticos, usando roupas especiais, transmitindo de locais diferentes e usando planos de fundo

Consulte https://www.cam4.com/training  para obter mais dicas, truques e módulos de treinamento para emissores.

Mudando as opções de privacidade

Fizemos algumas alterações na forma como gerenciamos os seus dados e privacidade. Sua privacidade ainda é nossa maior prioridade e continuaremos a proteger suas informações e utilizá-las apenas para fornecer a você a melhor experiência em nosso site. Para obter mais informações sobre como protegemos seus dados pessoais, visite nossa página de política de privacidade https://www.cam4.com/privacy.

Observe que se você responder não às perguntas abaixo, seremos obrigados a excluir seus dados, e isso não pode ser recuperado. Se você deseja alterar suas configurações de privacidade. Faça o seguinte:

  1. Entre no Cam4. Clique no seu avatar localizado no canto superior direito da página
  2. Escolha Minha Conta no menu suspenso
  3. Selecione a guia Configurações da Conta na parte superior da página
  4. Clique na caixa Privacidade
  5. Selecione suas preferências para as 4 perguntas listadas nas Opções de Privacidade. Quando terminar, salve as alterações

Como eu atualizo as minhas informações de cartão de crédito?

Se você deseja alterar o cartão de crédito registrado ou ver outras opções de pagamento, faça o seguinte:

  • Entre na sua conta Cam4.com
  • Clique no avatar circular do seu perfil no canto superior direito da tela
  • Escolha Minha Conta
  • Selecione a guia Configurações da Conta e escolha Pagamentos e Assinaturas
  • Desative Habilite checkout com 1 clique para compras mais fáceis
  •  Clique em Salvar

    Isso exigirá que você insira suas informações de pagamento sempre que fizer uma compra.

    Você pode reativar a opção de compra com um clique seguindo as etapas acima e ativando Habilite checkout com 1 clique para compras mais fáceis. Lembre-se de Salvar quaisquer alterações

Como assisto ao Cam4 no meu dispositivo móvel?

O Cam4 Móvel permite que você assista a câmeras ao vivo do seu iPhone, iPad e Android, onde quer que esteja.

Para usar o Cam4 Móvel, basta visitar Cam4.com no navegador do seu celular. Não há nenhum aplicativo para baixar ou software para instalar.

No Cam4 Móvel, você pode assistir a shows ao vivo, enviar mensagens Cam4, gerenciar seus amigos e favoritos e ver a biografia da emissora – tudo na palma da sua mão.

Porque meu vídeo para e recomeça?

Isso pode acontecer por inúmeras razões incluindo:

  • Muitas pessoas se movimentando na sua webcam
  • Luzes piscando
  • Pegar a webcam e movê-la afim de mostrar algo na sua sala para seus telespectadores
  • Conexão wi-fi ou Ethernet ruim
  • Conexão de telefone celular ruim (se estiver usando o aplicativo C4 Broadcaster ou similar)
  • Excesso de animações no fundo
  • Configuração incorreta do OBS Studio
  • Hardware antigo, desatualizado ou ruim  (computador, câmera ou webcam)

Porque isso acontece?

Para fazer com que vídeo flua sem problemas, apenas os pixels que mudam são transmitidos a cada quadro. Não há nenhuma razão para continuar transmitindo pixels estáticos (aqueles que apresentam a parede atrás de você, por exemplo), isso faz com que a quantidade de dados que são enviados seja mínima na exibição de cada quadro, fazendo com que o vídeo rode mais leve. Se você tem várias pessoas se movendo ou muitas luzes piscando, significa que mais pixels precisarão ser transmitidos a cada quadro.

Se você tem uma Câmera de 8 Megapixels (8 milhões de pixels) que faz 30 frames por segundo, significa que irá trabalhar com 240 milhões de pixels por segundo, que precisarão ser transmitidos para se obter um movimento contínuo. O resultado disso é um vídeo tremido.

Duas coisas para lembrar!

  1. Quando você está olhando para o seu próprio vídeo de transmissão, ele é exibido localmente em seu computador. Então ele vai aparecer com uma qualidade superior do que para aqueles que estão assistindo a sua transmissão de outro lugar.
  2. Se você mover bruscamente a webcam para dar aos seus telespectadores uma “olhada rápida” em alguma coisa, eles não conseguirão ver o que você está tentando mostrar já que sua webcam começará a perder quadros/frames enquanto se esforça para tentar manter a qualidade.

Como trocar de Câmera

Se você não estiver usando o OBS ou um programa codificador externo semelhante e estiver usando a opção de fonte de transmissão Transmissão Regular, você tem a opção de escolher uma câmera ou webcam diferente.

Escolha a câmera ou webcam desejada na lista suspensa da área de Entrada de Vídeo na janela de transmissão do Cam4. Ele está localizado no canto superior direito em Configurações de áudio/vídeo

Se a webcam ou câmera selecionada não tiver sido usada para transmissão anteriormente, seu navegador da Web pode solicitar que você permita o uso da câmera. Escolha Permitir a câmera e continue para iniciar sua transmissão.