Quando non si riescono a visualizzare i video o le webcam in diretta il problema molto spesso è dovuto all’Adobe Flash Player non aggiornato o corrotto. E’ utile in questi casi controllare la corretta installazione di Flash Player ed eventualmente cancellare il vecchio plug-in ed aggiornarlo. Ricordando che Chrome ha una sua versione proprietaria e che ogni browser necessita di una installazione e versione specifica, ecco i 5 semplici passaggi da seguire per risolvere il problema della visualizzazione dei video o dei contenuti in flash in internet:
- Controlla qui la versione installata di Flash Player per il sistema operativo (Windows/Macintosh OS X/Linux/Solaris) ed il browser (Internet Explorer/Mozilla Firefox/Google Chrome/Safari etc.) che utilizzi
- Se riscontri problemi nella visualizzazione di video, webcam o contenuti in flash cancella la versione che hai installato utilizzando il programma di disinstallazione che puoi trovare qui: http://kb2.adobe.com/cps/141/tn_14157.html o, per il Mac, qui: http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/uninstall-flash-player-mac-os.html
- Apri il centro download di Adobe Flash Player e scarica/installa l’ultima versione pubblicata.
- Nel Pannello di Configurazione di Flash Player apri la scheda delle Impostazioni generali della memorizzazione, seleziona l’opzione “Consenti a contenuti Flash di Terze Parti di memorizzare dati sul computer” e controlla che lo spazio disponibile sia impostato ad almeno 100 kb
- Nel Pannello Impostazioni della privacy dei siti Web controlla siano permessi i contenuti di Cam4 alla voce edgecast.cam4s.com.
Se usi Google Chrome e hai ancora problemi puoi leggere il nostro post per utilizzare Adobe Flash Player in Chrome invece del plugin proprietario.