Sicurezza Online

Phishing

Che cos’è il phishing?

Il phishing è un tentativo di truffa, un attacco che ha lo scopo di raccogliere i tuoi dati personali, dati di accesso, informazioni finanziarie o installare virus/trojan sul tuo computer facendo finta di essere una persona di cui puoi fidarti per comunicare i tuoi dati. Può essere attuato con metodi differenti

  • Email: un messaggio contenente un collegamento a un sito Web dannoso o una falsa pagina di login progettata per acquisire nome utente e password. In genere questa email ti offrirà qualcosa che sembra troppo bello per essere vero (token gratuiti, guadagni) o potrebbe affermare che devi visitare un link, una pagina, per qualche motivo urgente (come per esempio per confermare il tuo account, ricevere un pagamento o simili)
  • Skype & altre chat: persone che affermano di far parte dello staff di Cam4 potrebbero chiederti tramite skype o altre chat al di fuori di cam4 di fare qualcosa (show privati, un provino, risolvere un problema con il tuo account, ecc.) o, di nuovo, inviarti link che potrebbero essere dannosi o immagini che potrebbero contenere virus. 
  • Messaggi Inbox: messaggi falsi che notificano che hai ricevuto tokens o un regalo, inviarti collegamenti che ti richiedono di fare login sul sito: potresti ricevere queste false notifiche anche nella chat in privato dopo che l’utente ti richiede di inviare un messaggio privato.

Come difendersi dal phishing?

  • Non rivelare mai informazioni personali o finanziarie via email e non rispondere mai ad email che ti richiedono di inviare queste informazioni. Non farlo neanche se la richiesta ti viene fatta dopo che hai cliccato su un link che ti è stato inviato con un’email. 
  • Prima di inviare o inserire informazioni sensibili in pagine online, controlla la sicurezza del sito Web. 
  • Fai attenzione all’URL, all’indirizzo del sito web. I siti Web dannosi possono sembrare identici ad un sito legittimo, ma l’URL può utilizzare una variazione nell’ortografia o usare un dominio diverso (ad es. .com invece di .net). Se guardi l’URL del sito nella barra degli indirizzi del browser, vedrai quanto segue

La presenza del lucchetto a sinistra dell’URL mostra che il sito è provvisto del certificato di sicurezza per il dominio e che il collegamento è valido. Una pagina falsa non avrà lo stesso simbolo. Vedi l’esempio di seguito

  1. Il lucchetto mostra una linea rossa, evidenziando che questo non è un sito sicuro
  2. Nota che il nome di dominio include cam4 ma non è cam4.com.

Di nuovo, fai sempre attenzione ai collegamenti come questo inviati attraverso qualsiasi metodo, in particolare a quelli che ti chiedono di fare un login o fornire informazioni personali.

Proteggiti

    • Se hai dubbi, cancella il messaggio: i collegamenti ricevuti tramite e-mail, tweet, inbox, Skype ecc. sono spesso il modo in cui le informazioni vengono compromesse. Se il messaggio ti sembra sospetto, anche se pensi di conoscere chi lo invia, è meglio eliminarlo e, se preferisci, contrassegnalo come indesiderato.
    • Pensa prima di agire: fai attenzione alle comunicazioni che ti chiedono di agire immediatamente, o che offrono qualcosa che sembra troppo bello per essere vero o che ti chiedono informazioni personali. Se vuoi verificare se la richiesta è valida, ti preghiamo di contattarci direttamente all’email support@cam4.com, non utilizzando per il contatto il link che hai ricevuto o rispondendo alla stessa email ma scrivendo tu una nuova email inserendo l’indirizzo
    • Usa una password complessa: assicurati di non utilizzare la stessa password per tutte le tue pagine. Alcuni suggerimenti sull’uso di una buona password sono disponibili qui
    • Proteggi il tuo account: oltre ad una buona password, assicurati di aggiungere le tue domande di sicurezza per una protezione aggiuntiva. Puoi anche aggiungere l’autenticazione a 2 fattori utilizzando il nostro sistema di verifica SMS

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Verifica SMS

Per aggiungere un ulteriore livello di sicurezza e impedire ad altri di accedere al tuo account ora puoi attivare la verifica SMS, bastano pochi secondi per impostarla.

Come attivare la verifica SMS

  1. Clicca sull’ingranaggio in alto a destra
  2. Seleziona la voce “Modifica Profilo”
  3. Nel menu a sinistra scorri in basso fino alla sezione Sicurezza
  4. Clicca quindi su “SMS Verification”

5. Inserisci la tua Nazione, il tuo numero di telefono e la tua password usata su CAM4

6. Clicca su Invia. Assicurati di avere il telefono con te e attendi quindi un SMS contente un codice di verifica.

7. Una volta inserito il codice ricevuto la verifica tramite SMS sarà abilitata.

 

 

Come disabilitare la Verifica SMS?

Potrai disabilitare quando vuoi la verifica SMS cliccando sull’opzione Disabilita e inserendo la tua password CAM4. Riceverai un codice SMS da inserire per procedere alla disattivazione. Se non si hai accesso al telefono o non ricordi la password Cam4, scrivi una email a support@cam4.com

 

Puoi cambiare in seguito numero di telefono?

Sì, è possibile cambiare il numero di telefono modificando fornito cliccando su “Modifica”.

Cosa fare in caso di smarrimento del telefono?

Si prega di contattare support@cam4.com

 

 

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Modifiche sul Trattamento dei Dati e della Privacy

Abbiamo apportato alcune modifiche sul trattamento dei dati e della privacy. La tua privacy resta per noi la maggiore priorità e continueremo a proteggere le tue informazioni, utilizzando solo quelle necessarie per offrirti la migliore esperienza sul nostro sito. Per ulteriori informazioni su come proteggiamo i tuoi dati personali, visita la nostra pagina web: https://www.cam4.com/privacy.

Attenzione: Nel caso risponderai con un “no” alle domande di accetazione dei nuovi termini della privacy i tuoi dati saranno cancellati senza poter esser recuperati.


Se desideri modificare le tue impostazioni sulla privacy segui questi passaggi:

1. Fai clic sull’icona a forma di ingranaggio in alto a destra dello schermo
2. Clicca su Modifica Profilo
3. Fai clic sul Privacy dal menu a sinistra
4. Cambia le tue risposte alle opzioni e preferenze inserite sulle privacy e salva le modifiche.

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Evitare le frodi

Non c’è modo di sapere subito se le tip di un utente sono fraudolenti, ma ci sono alcune cose che è bene tenere in considerazione per aiutarti a ridurre al minimo questo problema.

Nuovi Membri

Puoi vedere la data di iscrizione di un utente Cam4 semplicemente controllando il suo profilo. Utenti nuovi che tippano grosse quantità di token possono essere segno di frode.

Tieni a mente che non tutti i nuovi utenti sono intenzionati a truffare. Qualcuno presente sul sito da molto tempo tende ad essere più sicuro, ma c’è sempre la possibilità che contatti la banca affermando di non aver effettuato la transazione (chargeback).

Comportamenti dei tippatori

Ci sono alcune cose a cui devi fare attenzione durante il tuo show che potrebbero essere un campanello di allarme per una possibile frode. Eccone alcune:

  • Se stai chattando mentre sei ancora vestita/o e qualcuno ti tippa – specialmente in grandi quantità, potrebbe essere un segno di frode.
  • Qualcuno tippa più di quanto richiesto.
  • Qualcuno tippa senza chattare o fare richieste – specialmente se “richieste” è nei goal.
  • Qualcuno tippa e immediatamente lascia la room.

Molti tippatori, specialmente i nuovi, tipperanno poco per vedere se la/il performer farà quanto scritto nei goal o nelle richieste.

Traccia le frodi

Se hai avuto ripetute frodi da un particolare paese, potresti considerare di aggiungerlo alla lista di quelli bloccati.

Che cosa posso fare se sospetto una frode?

Se in qualunque momento hai il sospetto che qualcuno stia effettuando una frode e desideri rifiutare i suoi tip, notificalo a fraud@cam4.com e prenderemo in carico il problema per te.

Tieni a mente che tutti i tokens tippati sono acquistati tramite il nostro processore. Saranno nulli i tokens che sono stati acquistati con una carta di credito rubata o nel caso in cui l’utente contatti la banca sostenendo di non aver fatto l’acquisto e chiedendone la cancellazione della transazione.

Non esistono “Token falsi”. I token adder sono dei file exe studiati per rubare le tue credenziali di accesso Cam4 e compromettere il tuo account bloccandoti l’accesso. Se trovi link di questi tokens adder comunicacelo subito a: technical@cam4.com affinché possiamo rimuoverlo prontamente.

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Posso impedire agli utenti di un certo paese di visualizzare il mio profilo?

Puoi bloccare tutti i paesi / province / stati che desideri, ma tieni presente che questo naturalmente limiterà il tuo potenziale pubblico.

La funzione di blocco del paese funziona tramite la geolocalizzazione dell’indirizzo IP da cui la persona si connette fornito dal loro provider internet . Sebbene il blocco di un intero paese impedisca alla maggior parte del traffico di entrare nella tua stanza, non è efficace al 100%. I dati di geolocalizzazione forniti dagli ISP non sono sempre accurati soprattutto quando l’utente utilizza un cellulare e qualche utente potrebbe utilizzare un proxy / VPN o viaggiare al di fuori del Paese che stai bloccando, in quel caso sarà in grado di vederti.

Per utilizzare questa funzione, segui questi passaggi:

 

  1. Accedi al tuo account Cam4.
  2. Clicca su “pannello performer” nell’icona, in alto a destra dello schermo
  3. Seleziona l’opzione “Blocco Paesi Nazioni” nel menù a sinistra
  4. Seleziona nazioni/stati/province dal primo riquadro quindi eventuali regioni dal secondo (la possibilità di selezionare una regione sarà disponibile solo dopo aver selezionato una nazione)
  5. Ripeti la selezione per ogni Nazione/Regione che desideri bloccare
  6. Clicca su Salva modifiche

 

Nota: più piccola è la regione, meno affidabile sarà probabilmente la geolocalizzazione.

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Mi hanno registrato e hanno pubblicato il video, cosa posso fare?

Ogni volta che trasmetti o ogni volte che pubblichi immagini in internet corri il rischio che qualcuno ripubblichi i tuoi contenuti. Se trovi che video/immagini che hai pubblicato in CAM4 sono stati caricati su un altro sito web senza il tuo permesso, la cosa più semplice è contattare direttamente quel sito tramite l’email di contatto presente sulle loro pagine e chiedere la rimozione del materiale che ti riguarda inviando una “Takedown request” (richiesta di rimozione). Molto spesso potrai trovare dei form precompilati nel link “DMCA” alla fine di ogni pagina dei siti più grandi. Fai un elenco di ciascun video/immagine che vuoi venga rimossa copiando gli indirizzi web (URL delle pagine) e inviala al sito. Ti preghiamo di inviare la stessa lista via email anche a dmca@cam4.com utilizzando l’indirizzo email associato al tuo account CAM4 ed il nostro ufficio legale sarà lieto di provare ad aiutarti a rimuoverli inviando richiesta di rimozione al sito a tuo nome

Per piacere ricorda:

  1. Sebbene venga fatto tutto il possibile per rimuovere i contenuti, tieni presente che non tutti i siti Web rispetteranno una richiesta di rimozione DMCA.
  2. Assicurati di includere nelle tue email il link ad ogni singolo video/immagine che desideri rimuovere, non una pagina di risultati di ricerca Google o solo il nome del sito. I siti quando ricevono una richiesta non cercheranno per te quei video/immagini tra le loro pagine, fornendo invece una lista dettagliata sarà più semplice chiederne la rimozione.

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Salvaguardare la privacy in cam e su internet

Usando internet ed ancor più trasmettendo in webcam per un pubblico molto vasto come quello di Cam4, ci sono una serie di cose che si dovrebbe prendere in considerazione per salvaguardare la propria privacy e la propria sicurezza.

Browser: Utilizza un browser solo per le trasmissioni in webcam, utilizzane uno differente per tutto il resto per evitare di mischiare siti, annunci pubblicitari mirati che riceverai, pagine web che riguardano le prestazioni in webcam da una parte e la tua vita privata dall’altra.

Facebook, Twitter e gli altri Social Media: Crea profili utilizzando il nome utente; non usare il tuo vero nome, non dare la tua reale ubicazione o qualsiasi altra informazione personale. Sia Facebook che Twitter hanno la caratteristica di condividere la tua posizione, assicurati che questa opzione sia disattivata in tutti i social media, fai lo stesso per le foto che pubblichi se le scatti con uno smartphone/tablet che utilizzano la geolocalizzazione. Nonostante siano tutti strumeti utilissimi, se non fondamentali per promuovere te e la tua professione di camgirl o camboy, potresti fornire involontariamente informazioni che potrebbero far sovrapporre il lavoro in webcam con la tua vita privata.

Famiglia ed Amici: Oltre a creare profili distinti come già spiegato, utilizza anche la funzione di blocco nazioni del sito. Potrai bloccare la visualizzazione della tua cam e del tuo profilo fino ad un massimo di tre paesi/stati. Puoi trovare qui i dettagli su come aggiungere un blocco per nazione.

Email: Crea un account di posta elettronica esclusivamente per i profili utenti, utilizza questo indirizzo solo per il sito, per i profili nei social media e per le iscrizioni dei programmi di messaggistica personali, come Skype/yahoo etc. Mantieni il tuo indirizzo personale e la tua cerchia di amici reali sempre completamente separati dai contatti delle trasmissioni in webcam.

Pagina web e dominio personale: Anche la creazione di una propria pagina web è un ottimo strumento promozionale. Se scegli di acquistare il dominio, l’indirizzo web del tuo nome utente considera anche l’acquisto del sistema di tutela della privacy offerta dal registrar. Se non effettui anche questo acquisto aggiuntivo una semplice ricerca pubblica del record di dominio (il whois della pagina) rivelerà il tuo vero nome e indirizzo.

Liste regali – Wish List: anche una configurazione non corretta di una lista dei desideri può rivelare il tuo nome ed indirizzo a chiunque acquisti da tale lista. Se durante la creazione della lista la pagina non ti assicura l’anonimato dovresti considerare la possibilità di dover inserire nella lista solo buoni regalo che possono essere inviati via mail. Anche in questo caso tieni gli eventuali account personali separati dai tuoi account che utilizzi durante le trasmissioni in webcam per evitare errori. Puoi anche considerare l’opzione di affittare una casella postale se è necessario avere un indirizzo di consegna.

Avvisi di Google: come misura di sicurezza puoi anche considerare la configurazione di un avviso di Google su http://www.google.com/alerts per il tuo vero nome per vedere quante volte è menzionato on-line. Puoi anche impostare un avviso per il nome (o i nomi) che utilizzi per le tue trasmissioni in webcam per monitorare il successo dei tuoi sforzi promozionali.

Audio: la trasmissione in webcam con l’audio aperto è un ottimo strumento per massimizzare i guadagni, ma fai attenzione se ricevi una telefonata durante la trasmissione. Per piacere disattiva il microfono o vai in un’altra stanza o chiudi la trasmissione durante la chiamata per evitare che tutti nella tua chat  ascoltino la chiamata ed eventuali informazioni personali che preferiresti non divulgare a migliaia di persone.

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Mantenere il computer sicuro ed evitare le Frodi

Nonostante questo post sia valido per tutti i sistemi operativi, è scritto nello specifico per Windows in quanto è il sistema operativo utilizzato dalla maggioranza dei nostri utenti. Per gli utenti Mac e Linux non tutto può essere applicato, ma vi preghiamo di assicurarvi di adottare le stesse misure di sicurezza anche per i vostri sistemi.

Naturalmente non vi è alcuna garanzia di sicurezza al 100% in internet, ma i seguenti suggerimenti potrebbero senz’altro essere di aiuto.

Download di file via mail/skype: troverete moltissime persone ansiose di inviare link a file in download o offrirvi le proprie o le vostre supposte foto trovate in internet, attraverso programmi di messaggistica come Skype o Yahoo. Vi suggeriamo rifiutare queste generose offerte se non siete sicuri. Troppo spesso il link, o il file che si scarica, sarà una qualche forma di virus o di keylogger che permetterà alla persona che lo ha inviato poter ricevere i vostri username, password, informazioni bancarie e qualsiasi altra cosa che potrebbe esserci di utile per i propri scopi sul vostro pc. La vostra migliore difesa contro questi individui è sempre la maggiore attenzione possibile verso ciò che si accetta di scaricare, combinata con un buon prodotto antivirus/anti-malware. La regola principale è: non scaricate mai nessun tipo di file e non cliccate mai link su richiesta degli utenti. Ricordate anche che il team di Cam4 non vi contatterà mai tramite Skype e non vi chiederà mai i dati di accesso al vostro account Cam4!

Sistema operativo: Assicurarsi che il sistema operativo sia aggiornato, utilizzate Windows Update per mantenere il vostro computer aggiornato automaticamente. Gli aggiornamenti di Windows sono rilasciati per correggere bug di sicurezza noti, risolvere problemi di stabilità e aggiornare alcune funzioni del sistema operativo.

Autorizzazioni utente: Non è consigliabile utilizzare il computer con un account amministratore, sia con il Mac che con Linux sono richieste automaticamente credenziali aggiuntive e l’elevazione temporanea dei privilegi per consentire eventuali modifiche al sistema operativo, Per il sistema Windows si può ovviare al problema con la creazione di un nuovo account utente con privilegi di “utente” di base che può essere utilizzato quotidianamente. Questo consente il normale utilizzo quotidiano del computer, ma aiuta a prevenire l’installazione indesiderata di keylogger e malware simili. Per creare un nuovo utente: Start – Pannello di controllo – Account utente, quindi clicca “gestione account” per creare un nuovo utente.

Firewall e anti-virus. Assicuratevi di avere installato sia firewall che antivirus e averli sempre aggiornati. Ormai per renderlo più semplice molti dei principali fornitori di programmi offrono suite che rendono disponibili sia antivirus che firewall, integrando gestione della sicurezza sia per il navigatore che per le email, oltre a strumenti di scansione per altri adware/malware nei quali potreste incappare durante la navigazione. Ecco un elenco di alcuni dei migliori antivirus e pacchetti disponibili tra quelli a pagamento e gratuiti:

Personalmente mi sento di consigliare l’acquisto piuttosto che l’utilizzo di una versione gratuita. Il computer è il vostro strumento di lavoro, quindi è un investimento più che utile.

Malware Scanner: è una buona prassi la scansione almeno settimanale per la ricerca di altri malware come adware, browser hijacker, spyware, keylogger, trojan, ecc Per farlo sono utili sia Ad-Aware sia Malwarebytes, entrambi questi prodotti offrono sia una versione gratuita sia la versione a pagamento.

Le reti wireless: Se possibile è meglio cambiare le impostazioni del router wireless ad un livello di sicurezza più avanzato, assicurarsi che sia impostato il livello di cifratura della password almeno su WPA2 con AES e assicuratevi di avere una password difficile da trovare (vedi l’articolo: la scelta di una password sicura), tutto ciò è essenziale per difendere il router wireless e per fare in modo che gli altri non possono fare uso della vostra rete o accedere ai computer collegati in rete. La maggior parte delle compagnie telefoniche offrono di solito queste protezioni gratuitamente come parte integrante della loro configurazione della connessione, ma se non siete sicuri provate a contattarli e chiedere conferma. Se avete installato un router wireless non fornito dalla compagnia telefonica, consultate la documentazione su come fare queste modifiche da soli.