Guida alla localizzazione del Codice Fiscale (Tax Identification Number – TIN) nelle diverse nazioni UE

Paese TIN o Equivalente Localizzazione
Austria ATIN / St.Nr.
  • Presente sugli avvisi di accertamento fiscale (Steuerbescheid) e sulle dichiarazioni dei redditi..
  • Può essere trovato anche sulle buste paga o nella corrispondenza dell’ufficio fiscale
Belgium Numéro National – NN
  • Stampato sul retro della carta d’identità belga..
  • Appare anche sui documenti di previdenza sociale e sulle dichiarazioni fiscali
Bulgaria ЕГН
  • È il numero civile unificato, presente sulla carta d’identità bulgara (Лична карта).
Croazia OIB
  • Il numero di identificazione personale si trova sulle carte d’identità, sui documenti ufficiali e sui moduli fiscali.
Cipro TIC
  • Presente sugli avvisi di accertamento fiscale, dichiarazioni dei redditi o qualsiasi corrispondenza ufficiale dal Dipartimento delle Imposte..
Repubblica Ceca DIČ / Rodné číslo
  • Rodné číslo: Presente sulle carte d’identità, certificati di nascita e dichiarazioni dei redditi.
  • DIČ: Rilasciato a fini fiscali e presente sui documenti fiscali e sulle fatture..
Danimarca CPR – Numero ID Personale
  • Presente sulla tessera sanitaria gialla (Sundhedskort) e sui documenti ufficiali..
Estonia IK – Isikukood
  • Presente sulla carta d’identità, sul passaporto o su qualsiasi documento ufficiale.
Finlandia Henkilötunnus – HETU
  • Presente sulla carta d’identità finlandese, sul passaporto o sulla corrispondenza ufficiale..
Francia NIF
  • Presente sull’avviso di imposta (avis d’impôt) o sulle dichiarazioni dei redditi..
Germania Steuer-ID
  • Stampato sugli avvisi di accertamento fiscale (Steuerbescheid) e sulle dichiarazioni dei redditi. .
  • Inviato anche in una lettera ufficiale quando ti registri presso l’autorità fiscale locale.
Grecia AFM
  • Presente sulle dichiarazioni fiscali, ricevute e documenti ufficiali. Rilasciato dall’ufficio fiscale locale (DOY)..
Ungheria Adószám
  • Presente sulla tessera fiscale ungherese (Adókártya).
Irlanda Numero PPS
  • Presente sulla carta PPS, sulle buste paga o sui documenti fiscali ufficiali.
Italia Codice Fiscale – CF
  • Stampato sul retro della carta d’identità italiana, sulla tessera sanitaria (Tessera Sanitaria) e su tutti i documenti fiscali.
Lettonia PVN
  • Presente sulle dichiarazioni fiscali ufficiali o sui documenti fiscali emessi.
Lituania PVM / AK
  • PVM: Numero di VAT per le imprese.
  • AK: Presente sulle carte d’identità o documenti ufficiali per i privati.
Lussemburgo IN
  • Presente sugli avvisi fiscali ufficiali, buste paga o documenti di previdenza sociale.
Malta Numero ID
  • Presente sulla carta d’identità maltese.
Paesi Bassi BSN – Burger Service Nummer
  • Stampato sulla carta d’identità, sul passaporto o sulla busta paga.
Polonia PESEL / NIP
  • PESEL: Presente sulla carta d’identità o sul passaporto polacco.
  • NIP: Rilasciato dall’ufficio fiscale e presente sui documenti fiscali.
Portogallo NIF – Número de Identificação Fiscal
  • Stampato sulla carta fiscale portoghese, sulle dichiarazioni fiscali e sulla corrispondenza ufficiale.
Romania CNP / CIF
  • CNP: Presente sulle carte d’identità o certificati di nascita.
  • CIF: Utilizzato per le imprese e presente sui documenti fiscali.
Slovacchia RC – Rodné číslo
  • Presente sulle carte d’identità slovacche o sui certificati di nascita
Slovenia RC – Rodne številke
  • Stampato sulle carte d’identità slovene, sui passaporti o sui documenti fiscali. 
Spagna NIE / DNI / NIF
  • DNI: Stampato sulle carte d’identità nazionali spagnole.
  • NIE: Rilasciato agli stranieri e presente sui documenti di residenza.
  • NIF: Utilizzato sulle dichiarazioni fiscali e sui documenti ufficiali.
Svezia Personnummer – PN
  • Presente sulla carta d’identità svedese, sulle dichiarazioni fiscali e nella corrispondenza con l’Agenzia Fiscale Svedese (Skatteverket).
Regno Unito Numero di Assicurazione Nazionale (NI)
  • Presente sui documenti fiscali, sanitari e pensionistici.

Conformità al DAC7

Che cos’è il DAC7?
Il DAC7 è una normativa dell’Unione Europea che richiede alle piattaforme online di segnalare specifiche informazioni degli utenti alle autorità fiscali. Questa normativa si applica a tutti i performer e studi indipendenti nell’Unione Europea (anche il Regno Unito ha adottato queste regole) che utilizzano la nostra piattaforma (e le altre piattaforme di camming peer-to-peer).

Perché avete bisogno delle mie informazioni?
Secondo il DAC7, se sei residente europeo, dobbiamo raccogliere e fornire specifiche informazioni sui performer soggetti a tassazione nell’UE. Questo garantisce trasparenza e conformità con le normative fiscali dell’UE.

Quali informazioni verranno raccolte?
Le informazioni raccolte includono dettagli identificativi come il tuo nome legale completo, indirizzo e numero di identificazione fiscale (Codice Fiscale in Italia), oltre a qualsiasi altra informazione necessaria prevista dalle linee guida del DAC7. Ti faremo sapere qual è il minimo indispensabile di informazioni richieste.

Quando e come devo fornire queste informazioni?
Inizieremo a raccogliere queste informazioni alla fine di novembre 2024. Riceverai istruzioni su come inviare in modo sicuro i tuoi dati quando effettuerai l’accesso. Non divulgheremo la natura delle tue attività sulla piattaforma.

Cosa succede se non fornisco le informazioni richieste?
A partire da gennaio 2025, qualsiasi performer indipendente o studio che non fornisca le informazioni richieste non potrà ricevere pagamenti. Nota bene: Questo include anche le richieste di pagamento in tokens di cam4. Sebbene i pagamenti in token non siano inclusi nelle informazioni che dobbiamo fornire, rappresentano comunque un metodo di pagamento che non potrà essere utilizzato fino a quando non avremo nei nostri archivi le tue informazioni complete.

Come verranno utilizzate le mie informazioni?
Le tue informazioni saranno utilizzate esclusivamente per adempiere ai requisiti del DAC7. Saranno segnalate alle autorità fiscali competenti dell’UE come richiesto dalla legge e gestite nel rispetto delle normative sulla privacy dei dati. Nessuno ti chiederà, e non segnaleremo, il tipo di lavoro che svolgi per guadagnare denaro sulla nostra piattaforma.

Un rapporto verrà inviato annualmente alle autorità o dopo ogni pagamento?
Il 31 gennaio 2025 verrà inviato un file che copre il periodo dal 1° gennaio 2024 al 31 dicembre 2024. I dati in questo file saranno suddivisi per trimestri.

Le segnalazioni future saranno inviate trimestralmente. Ad esempio, la segnalazione inviata il 30 aprile 2025 coprirà il periodo dal 1° gennaio 2025 al 31 marzo 2025.

Devo fornire informazioni anche se converto i guadagni in token?
Sì, è comunque necessario compilare le informazioni richieste anche se converti i guadagni in token poiché sono considerati un metodo di pagamento. Tuttavia, finché questi token rimangono sulla nostra piattaforma, non sono considerati guadagni e non verranno segnalati come tali.

Perché il Regno Unito è incluso nei requisiti di segnalazione del DAC7?
Sebbene il DAC7 sia specifico per l’UE, il Regno Unito ha introdotto regole simili per allinearsi agli standard internazionali di trasparenza fiscale. Queste regole fanno parte degli sforzi globali per garantire che i redditi guadagnati sulle piattaforme digitali siano segnalati correttamente.

Cosa succede se non ho un indirizzo fisso?
Siamo tenuti a raccogliere informazioni accurate sugli indirizzi di tutti gli utenti. Comprendiamo che alcuni dei nostri utenti potrebbero non avere un indirizzo fisso. Se questo è il tuo caso, ti invitiamo a consultare un consulente esperto, un commercialista o un professionista legale che possa fornirti una guida su misura per la tua situazione.

Chi devo contattare se ho altre domande sui pagamenti?
Ti invitiamo a contattare il nostro team pagamenti all’indirizzo: payments@cam4.com.

Dove posso trovare il mio codice fiscale (CF)?

  • Documenti: Il codice fiscale è stampato sul retro della carta d’identità italiana nel formato tessera plastificata e carta d’identità elettronica (CIE), così come sulla tessera sanitaria (Tessera Sanitaria) e su tutti i documenti fiscali.
  • Lettere o avvisi ufficiali: Verifica la corrispondenza ricevuta dall’autorità fiscale del tuo paese (es. Agenzia delle Entrate in Italia, HMRC nel Regno Unito o AEAT in Spagna).
  • Buste paga o documenti di lavoro: I datori di lavoro spesso includono il Codice Fiscale sulle buste paga o sui documenti fiscali annuali, come i P60 nel Regno Unito.
  • Estratti conto bancari o documenti finanziari: Alcune istituzioni finanziarie utilizzano il Codice Fiscale per segnalazioni fiscali e potrebbero riportarlo su determinati documenti.
  • Portali online delle autorità fiscali: Molti paesi consentono agli individui e alle imprese di accedere alle loro informazioni fiscali online. Potrebbe essere necessario accedere al sito web dell’agenzia delle entrate.
  • Contatta la tua autorità fiscale: Se non riesci ancora a trovarlo, contatta l’Agenzie delle Entrate per assistenza. Potrebbe essere necessario verificare la tua identità.

Utilizza questa guida per trovare il codice fiscale in ciascuno dei paesi UE.

Tag:

Notifiche Show Privati ​​Offline – Domande frequenti

Introduzione:

Benvenuti alle FAQ sulle notifiche degli Show Privati ​​Offline. Questa guida vi aiuterà a impostare e gestire notifiche, disponibilità e prezzi per i vostri show privati ​​su CAM4. Se avete delle domande, questa guida vi fornirà istruzioni chiare e dettagliate.


Invito all’attivazione delle Notifiche Offline:

Probabilmente, dopo aver efftuato l’accesso, avrai notato una finestra che ti presenta delle nuove funzionalità. Questa finestra introduce la nuova area “Impostazioni Show Privati”, dove puoi gestire le tue notifiche e impostazioni. Puoi accedere a quest’area cliccando sul pulsante “Inzia”. La finestra rimarrà visibile finché non completi la configurazione, cambi l’area delle notifiche o la chiudi.

Impostazioni Show Privati:

Questa sezione nel Pannello Performer ti consente di:

  • Rendere visibile la tua programmazione e disponibilità Show Privati
  • Cambiare preferenze e prezzi Show Privati
  • Selezionare che tipo di Notifiche vuoi ricevere

Questa area è divisa in 3 sezioni differenti:

  1. Notifiche: seleziona i canali che preferisci per la ricezione delle notifiche
  2. Disponibilità Show Privati: Seleziona i giorni e gli orari in cui sei disponibile per le richieste di privati offline
  3. Prezzi: Cambia o personalizza i costi dei tuoi Privati, CAM2CAM e spie

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Notifiche:

La sezione “Notifiche” nell’area “Impostazioni show privati” è progettata per garantire che non si perda mai una richiesta OPS (Show Privato Offline). Questa sezione consente di configurare come e dove ricevere le notifiche sulle richieste OPS, assicurandosi di essere sempre informati quando uno spettatore desidera connettersi con te, anche offline.

Available Notification Channels:

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  1. Notifiche Browser:

    • Panoramica: le notifiche del browser sono rapidi pop-up sullo schermo, indipendentemente dal sito Web in cui ti trovi, purché il browser sia aperto.
    • Abilitazione: per abilitare le notifiche del browser, attiva l’interruttore sul lato destro dell’opzione “Notifiche browser”. Se il tuo browser ha le notifiche disabilitate o bloccate, verrà visualizzato un messaggio di errore che ti guiderà nell’abilitarle. Diversi browser (ad esempio, Chrome, Firefox, Safari) hanno impostazioni diverse per abilitare le notifiche e il sistema fornisce indicazioni specifiche per il tuo browser.
    • Mobile (iOS): per gli utenti iOS, le notifiche del browser richiedono passaggi aggiuntivi. Devi aggiungere l’app Web alla schermata iniziale e accedervi per abilitare le notifiche.

  2. C4 Broadcaster Notifiche:

    • Panoramica: Queste notifiche vengono inviate tramite l’app C4 Broadcaster e ti informano sulle richieste OPS direttamente sul tuo dispositivo mobile.
    • Abilitazione: Attiva l’interruttore per attivare le notifiche tramite l’app C4 Broadcaster. Quando si riceve una notifica, appare in modo simile a una chiamata, rendendo facile rispondere rapidamente.

  3. Notifiche eMail:

    • Panoramica: le notifiche e-mail ti inviano informazioni dettagliate sulle richieste OPS direttamente nella tua casella di posta.
    • Abilitazione: attiva l’interruttore per abilitare le notifiche e-mail. Assicurati di avere le preferenze e-mail corrette nelle impostazioni dell’account in “notifiche email”. In particolare, l’opzione “Ricevi notifiche che riguardano il tuo account CAM4” deve essere abilitata. Se questa impostazione è disattivata, il sistema ti avviserà e ti fornirà un collegamento diretto per modificare le tue preferenze.

  4. Notifiche SMS:

    • Panoramica: le notifiche SMS inviano un messaggio di testo al tuo cellulare ogni volta che viene effettuata una richiesta OPS.
    • Abilitazione: per attivare le notifiche SMS, attiva l’interruttore e assicurati che il tuo numero di telefono sia correttamente registrato e verificato. Puoi farlo aggiungendo un nuovo numero nell’area “Impostazioni show privaio” e seguendo i passaggi di convalida forniti.
    • Autenticazione a due fattori: tieni presente che il numero di telefono utilizzato per le notifiche SMS può essere utilizzato anche per l’autenticazione a due fattori (2FA) tramite SMS. Se la 2FA è abilitata, verrai guidato attraverso i passaggi necessari per garantire che le tue notifiche siano configurate correttamente.

Personalizzazione Notifiche:

  • Canali multipli: puoi abilitare uno o più canali di notifica contemporaneamente. Ciò ti consente di ricevere notifiche tramite più metodi, assicurandoti di essere sempre informato.

  • Conflitti: alcuni canali di notifica potrebbero essere influenzati da altre impostazioni dell’account (ad esempio, e-mail o SMS). Queste dipendenze sono contrassegnate con un’icona informativa “ⓘ” accanto al rispettivo canale, che ti avvisa di rivedere e modificare le impostazioni correlate, se necessario.

Risoluzione Problemi Notifiche:

  • Problemi del browser: se non ricevi notifiche browser, controlla le impostazioni di notifica del browser. Assicurati che le notifiche siano consentite per il sito CAM4 e che il browser non sia impostato sulla modalità “Non disturbare”.

  • Ricezione e-mail: se non ricevi notifiche e-mail, verifica che il tuo indirizzo e-mail sia corretto e che le notifiche non vengano filtrate nella cartella spam o posta indesiderata. Regola i filtri e-mail per assicurarti che i messaggi da CAM4 vengano sempre recapitati nella tua casella di posta.

Consigli:

  • Abilita più canali: per una copertura massima, si consiglia di abilitare più di un canale di notifica. Ciò garantisce che anche se un canale non funziona, riceverai comunque notifiche tramite un altro metodo

  • Tieni aggiornate regolarmente le impostazioni: controlla periodicamente le impostazioni di notifica, soprattutto dopo aver modificato l’account o aggiornato il dispositivo mobile o il browser. Ciò garantisce che tutti i canali rimangano attivi e configurati correttamente.

  • Resta informato: configurando le notifiche in modo efficace, puoi rimanere informato sulle richieste in tempo reale, il che ti aiuta a rispondere prontamente e a mantenere un forte coinvolgimento con il tuo pubblico.

Disponibilità per Show Privati Offline:

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La sezione “Disponibilità per show privati” ti consente di definire quando puoi accettare richieste dagli spettatori. Questo è fondamentale per massimizzare il tuo coinvolgimento e garantire che i tuoi fan sappiano quando richiedere uno spettacolo privato con te, anche quando non sei attivamente online.

Configurazione Disponibilità:

  1. Disponibilità Giornaliera:

    • Puoi selezionare giorni specifici in cui sei disponibile per le richieste. Ad esempio, puoi essere disponibile solo nei giorni feriali, nei weekend o in qualsiasi combinazione di giorni che si adatti al tuo programma.

  2. Intervalli Orari:

    • Puoi configurare fino a tre intervalli di tempo per ogni giorno selezionato. Ciò ti consente di suddividere la tua disponibilità durante il giorno. Ad esempio, potresti scegliere di essere disponibile al mattino, al pomeriggio e alla sera in un dato giorno.
    • Per impostare un intervallo di tempo, seleziona il giorno, quindi scegli un’opzione predefinita come “Tutto il giorno” o “Orario personalizzato” per immettere orari di inizio e fine specifici. Fai clic su “Aggiungi intervallo di tempo” per includere ciascun intervallo.

  3. Gruppi Giornalieri:

    • Puoi raggruppare più giorni e applicare gli stessi intervalli di tempo a quei giorni. Ad esempio, potresti creare un gruppo per “Lunedì, Mercoledì e Venerdì” con un set di intervalli di tempo e un altro gruppo per “Sabato e Domenica” con intervalli di tempo diversi.
    • Questa funzionalità è particolarmente utile se hai un modello di disponibilità coerente su più giorni.

  4. Cambiare la disponibilità:

    • Puoi cambiare questa sezione in qualsiasi momento per modificare o rimuovere le impostazioni di disponibilità. Seleziona il giorno o il gruppo di giorni che vuoi modificare, apporta le modifiche e clicca su “Salva” per aggiornare le impostazioni.
    • Se devi ricominciare, puoi rimuovere tutti gli intervalli di tempo e i gruppi di giorni esistenti e crearne di nuovi da zero.

Visibilità sul Profilo:

  • Una volta configurata la tua disponibilità, queste impostazioni saranno visualizzate sulla tua pagina del profilo nella sezione “Bio dettagliata”. Ciò garantisce che gli spettatori possano vedere facilmente quando sei disponibile per OPS, aumentando la probabilità di ricevere richieste nei tuoi orari preferiti.

  • Per gli utenti desktop, queste informazioni appaiono sul lato sinistro della pagina del profilo. Per gli utenti mobili, vengono mostrate direttamente sotto le informazioni del profilo principale, garantendo la visibilità su tutti i dispositivi.

Integrazione con Messenger:

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  • La tua disponibilità selezionata sarà integrata nell’area Messenger. Se uno spettatore tenta di inviare una richiesta OPS offline e al di fuori della tua disponibilità impostata, il pulsante di richiesta verrà disabilitato. Ciò aiuta a gestire le aspettative e garantisce che gli spettatori sappiano quando sei disponibile per spettacoli privati.

  • Avere il tuo programma ben visibile sul tuo profilo e nell’area Messenger rafforza la tua connessione con il tuo pubblico, rendendo più facile per loro pianificare le loro interazioni con te.

Consigli:

  • Dovresti impostare la tua disponibilità quando sei disponibile a interagire con gli spettatori ma potresti non essere attivamente online. Ciò ti consente di massimizzare i tuoi guadagni accettando richieste OPS durante le ore non di punta.

  • Aggiorna regolarmente la tua disponibilità in base al tuo programma e alle tendenze di coinvolgimento degli spettatori può aiutarti a ottimizzare le tue interazioni OPS e ad aumentare la soddisfazione degli spettatori.

Prezzi:

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La sezione “Prezzi” all’interno dell’area “Impostazioni Show Privati” è dove puoi impostare e modificare i prezzi per i tuoi Privati Offline e per i tuoi regolari show privati. Configurando attentamente le tue opzioni di prezzo, puoi soddisfare le diverse preferenze degli spettatori, massimizzando i tuoi guadagni.

Configurazione dei Prezzi:

  1. Capire la struttura dei prezzi:

    • La sezione “Prezzi” ti consente di definire diversi prezzi in base alla durata degli spettacoli privati ​​che offri. Questa flessibilità ti consente di ospitare interazioni brevi e sessioni più lunghe e personalizzate.
    • Puoi impostare più blocchi di tempo, ognuno con la sua tariffa. Questa struttura ti consente di attrarre spettatori che potrebbero desiderare solo un’interazione rapida o coloro che cercano un’esperienza più estesa.
    •  
  2. Configurare gli Intervalli di Tempo:

    • Durata breve (ad esempio, 1 minuto): ideale per interazioni rapide o per gli spettatori che desiderano un breve assaggio di ciò che offri senza impegnarsi in una sessione più lunga.
    • Durata media (ad esempio, 2-5 minuti): scelta popolare per gli spettatori che desiderano un’interazione più significativa senza un impegno a lungo termine.
    • Durata lunga (ad esempio, 10+ minuti): perfetta per i fan più affezionati che desiderano trascorrere più tempo con te in un ambiente privato. Offrire un piccolo sconto per sessioni più lunghe può incoraggiare gli spettatori a scegliere queste opzioni, aumentando i tuoi guadagni complessivi.
      Per impostare un blocco di tempo, seleziona la durata desiderata, inserisci il prezzo corrispondente e fai clic su “Salva”. Puoi aggiungere più blocchi di tempo per soddisfare diverse preferenze.

  3. Cambiare i Prezzi:

    • I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento per riflettere i cambiamenti nella domanda, promozioni speciali o preferenze in evoluzione. Si consiglia di rivedere regolarmente i prezzi per assicurarsi che rimangano competitivi e allineati con il valore offerto.
    • Se determinati blocchi di tempo sono più popolari, considera di modificare tali prezzi di conseguenza. Ad esempio, se la domanda è elevata, si potrebbe aumentare il prezzo per durate più brevi o offrire sconti su sessioni più lunghe per incoraggiare interazioni più estese.

  4. Consigli per scegliere i prezzi:

    • Prezzi competitivi: Cerca profili simili e considera di stabilire prezzi competitivi che riflettano l’esperienza unica che offri. Evita di stabilire prezzi troppo bassi, poiché ciò potrebbe svalutare i tuoi servizi, ma assicurati che non siano proibitivi.
    • Offerte speciali: offrire periodicamente sconti o promozioni può attrarre nuovi spettatori e incoraggiare la ripetizione degli affari. Ad esempio, offrire uno sconto su sessioni più lunghe durante le ore di punta può aiutarti a riempire il tuo programma e aumentare i tuoi guadagni.
    • Trasparenza: mostrare i tuoi prezzi sul tuo profilo e nell’area Impostazioni spettacolo privato aiuta a stabilire aspettative chiare per gli spettatori. La trasparenza crea fiducia e riduce la probabilità di incomprensioni o insoddisfazioni.
  5. Gestire le aspettative degli spettatori:

    • Sii chiaro su cosa offre ogni blocco di tempo per evitare qualsiasi confusione. Se spettacoli o attività specifici richiedono più tempo, assicurati che gli spettatori lo sappiano in anticipo.
    • Puoi includere descrizioni o note nel tuo profilo o durante le interazioni per comunicare cosa coprono i livelli di prezzo, aiutando gli spettatori a scegliere l’opzione più adatta alle loro esigenze.

Ottimizzare i guadagni:

  • Impostando strategicamente i tuoi prezzi, puoi creare una struttura tariffaria che attrae un’ampia gamma di spettatori, massimizzando al contempo i tuoi guadagni. Bilanciare convenienza e valore ti assicura di attrarre e trattenere gli spettatori, portando a richieste più coerenti.
  • Ricorda che i tuoi prezzi riflettono l’esperienza unica che offri. Adattarli in base alla domanda e al feedback degli spettatori può aiutarti a ottimizzare i tuoi guadagni, mantenendo al contempo una base di fan fedeli.

Monitoraggio:

  • Dopo aver impostato i prezzi, è importante monitorarne le prestazioni. Se noti che alcuni prezzi non sono performanti o che gli spettatori scelgono spesso determinate durate, regola di conseguenza per soddisfare meglio la domanda.
  • Utilizza qualsiasi feedback degli spettatori per perfezionare la tua strategia di prezzo. Regolari aggiustamenti possono aiutarti a rimanere competitivo e a garantire che le tue offerte rimangano attraenti per il tuo pubblico.

Supporto per gli adeguamenti dei prezzi:

  • Se non sei sicuro di come impostare o modificare i tuoi prezzi o hai bisogno di assistenza con gli aspetti tecnici della configurazione della sezione “Prezzi”, CAM4’s Customer Care Team è disponibile per aiutarti. Possono guidare le best practice, le tendenze di mercato e la risoluzione dei problemi tecnici per ottimizzare la tua strategia di prezzo.

Conclusioni:

L’area “Impostazioni Show Privati”, inclusi i suoi componenti chiave (Notifiche, Disponibilità Private Show e Prezzi), offrano un set completa di strumenti per migliorare la tua esperienza su CAM4. Prendendoti il ​​tempo di configurare correttamente queste impostazioni, ti assicuri che le tue interazioni con i fan siano tempestive e personalizzate in base alle tue preferenze.

Ottimizza la tua esperienza:

  • Notifiche: impostando più canali di notifica, non perderai mai un’opportunità di interagire con il tuo pubblico. Che tu riceva notifiche tramite browser, e-mail, SMS o l’app C4 Broadcaster, questi canali ti mantengono connesso, anche offline. Ciò garantisce che i tuoi fan possano raggiungerti al momento giusto, migliorando la loro esperienza e aumentando i tuoi potenziali guadagni.

  • Disponibilità: la configurazione della disponibilità del tuo spettacolo privato ti consente di gestire il tuo tempo in modo efficace, assicurandoti che le richieste siano in linea con la tua programmazione. Visualizzare questa disponibilità sul tuo profilo e nell’area Messenger fornisce una comunicazione chiara ai tuoi spettatori, aiutandoli a sapere esattamente quando sei disponibile per interazioni private.

  • Prezzi: Selezionare prezzi competitivi e flessibili per i tuoi spettacoli privati ​​ti assicura di soddisfare le diverse preferenze degli spettatori. Offrire più opzioni di durata rende i tuoi servizi accessibili a un pubblico più ampio, aumentando la probabilità di ricevere richieste OPS.

Risposta e reattività:

L’uso efficace di queste impostazioni migliora la tua interazione con gli spettatori e promuove un senso di professionalità. I ​​fan apprezzano sapere quando e come possono contattarti e la capacità di rispondere prontamente alle richieste aumenta la loro soddisfazione e lealtà. Una comunicazione e una disponibilità regolari creano relazioni più forti con il tuo pubblico, portando a guadagni più costanti e più alti.

Miglioramento costante:

Ricorda che le funzionalità e gli strumenti nell’area “Impostazioni Show Privati” sono progettati per evolversi in base al feedback degli utenti e ai progressi tecnologici. È una buona norma rivisitare regolarmente quest’area per garantire che le impostazioni rimangano allineate con i tuoi obiettivi e per sfruttare tutte le nuove funzionalità che potrebbero migliorare ulteriormente la tua esperienza OPS.

Supporto e ulteriore assistenza:

Se riscontri problemi o hai domande sulla configurazione delle tue impostazioni, il team di supporto di CAM4 può sempre aiutarti. Non esitare a contattarci se hai bisogno di aiuto per risolvere problemi di notifica, regolare la tua disponibilità o perfezionare la tua strategia di prezzo. L’obiettivo è assicurarti di avere tutti gli strumenti e il supporto di cui hai bisogno per massimizzare il tuo tempo su CAM4.

Considerazioni finali:

Utilizzando in modo efficace l’area “Impostazioni Show Privati”, compi un passo proattivo verso l’ottimizzazione della tua presenza su CAM4. Questi strumenti ti aiutano a gestire il tuo tempo e le tue interazioni in modo più efficace e a costruire una connessione più forte con il tuo pubblico. Puoi aspettarti un’esperienza OPS più organizzata, reattiva e redditizia con le impostazioni giuste.

Requisiti di documentazione aziendale per la richiesta di uno studio

Quando si richiede uno studio, è necessario inviare i documenti ufficiali di registrazione della propria azienda rilasciati dalle autorità locali. Questi documenti devono includere i seguenti dettagli:

  • Il nome legale completo del proprietario dell’azienda e di eventuali associati (se applicabile)
  • I codici di attività dell’azienda, le informazioni di contatto e le date di rinnovo
  • Qualsiasi altra informazione aziendale rilevante

Si prega di notare:

  • L’azienda deve essere registrata nello stesso paese in cui opera lo studio.
  • I documenti devono essere inviati integralmente come file PDF.
  • Se si dispone di una versione semplificata e dettagliata dei documenti di registrazione, verrà accettata solo la versione dettagliata.
  • Assicurarsi che il documento sia valido e aggiornato al momento della presentazione.

Per qualsiasi ulteriore domanda riguardante la vostra candidatura, vi preghiamo di contattarci all’indirizzo studios@cam4.com, e il nostro team sarà lieto di assistervi.

Cos’è uno Studio?

Uno studio è un’azienda che gestisce modelli che trasmettono contenuti video in diretta online, tipicamente attraverso siti di webcam per adulti come CAM4. Lo studio offre un ambiente strutturato in cui i modelli possono lavorare professionalmente, offrendo vari servizi per supportare i loro sforzi di trasmissione. Questi servizi spesso includono l’accesso all’attrezzatura necessaria, location sicure, supporto tecnico, marketing e talvolta anche formazione e coaching per aiutare i modelli a massimizzare il loro successo.

In una configurazione di studio, i modelli lavorano in modo indipendente o come parte di un team più grande mentre lo studio gestisce molte delle attività amministrative e logistiche. Questo permette ai modelli di concentrarsi sulle loro performance. Gli studi possono anche essere responsabili della conformità alle normative locali, dell’elaborazione dei pagamenti e della gestione dei profili online dei modelli.

Il proprietario dello studio, o un amministratore designato, garantisce che i loro modelli seguano le regole e le linee guida di CAM4. Lo studio deve far rispettare queste regole, poiché violazioni gravi possono portare alla chiusura dello studio. Questa supervisione assicura un ambiente di lavoro più sicuro e conforme per tutti i soggetti coinvolti.

Una caratteristica fondamentale di uno studio è che opera come un’azienda legittima, garantendo che l’ambiente di lavoro sia sicuro, protetto e professionale. Lo studio fornisce risorse e supporto per aiutare i modelli a avere successo mentre navigano negli aspetti tecnici e commerciali del camming online.

CAM4 Messenger FAQ

  1. Quali sono i miglioramenti introdotti nel nuovo sistema di messaggistica?

    Il nuovo sistema di messaggistica della casella inbox offre un’esperienza utente completamente rinnovata, un design accattivante e intuitivo con un’interfaccia nuova. Potrai esplorare nuove funzionalità progettate per trasformare il modo in cui interagisci e comunichi, sia su desktop che su dispositivi mobili.

  2. Come avviare una nuova conversazione?
    Fai clic sull’icona per inziare una nuova conversazione. Puoi cercare utenti utilizzando filtri come “recentemente visualizzati” o “tippati recentemente “, oppure scrivere semplicemente lo username nella barra di ricerca per ottenetre dei risultati in tempo reale.

  3. Come organizzare le conversazioni nella mia casella di posta?

    È possibile filtrare le conversazioni più recenti per un’organizzazione comoda. Inoltre, l’icona delle impostazioni consente di modificare le conversazioni esistenti, selezionare più messaggi da eliminare o contrassegnare una conversazione per un facile accesso.

  4. A cosa serve contrassegnare una conversazione?

    Contrassegnare una conversazione la pone nella sezione dei preferiti in evidenza per un accesso rapido e facile.

  5. Cos’e’ l’occhiolino e come funziona?

    Gli utenti non Gold possono inviare 3 occhiolini al giorno, che permettono loro di esprimere interesse e avviare una conversazione. Gli utenti Gold possono saltare la necessità di mandare un’occhiolino e inviare direttamente un messaggio a qualsiasi utente sulla piattaforma.

  6. Quali funzionalità multimediali sono disponibili nella nuova casella di posta?

    Gli utenti possono inviare vari tipi di media, inclusi video del proprio Video Store e gallerie foto, direttamente nella conversazione. I media possono essere ordinati e condivisi con altri utenti.

  7. Quali sono i vantaggi delle funzionalità multimediali?

    I performer possono condividere gallerie esclusive per i fan, promuovendoli tra gli utenti che possiedono l’iscrizione al proprio fan club.

  8. Come inviare tip e regali?

    Mance private e regali possono essere inviati direttamente nelle conversazioni private come segno di supporto e apprezzamento per il contenuto condiviso.

  9. Come Richiedere spettacolo privato?

    Cliccando sul pulsante Richiedi Show Privato, gli utenti possono ricevere uno spettacolo privato o Cam2Cam in cambio di token. Ciò offre un’esperienza più intima, senza la possibilità che altri spiino lo spettacolo.

  10. Come valutare uno show privato?

    Alla fine di uno spettacolo privato, gli utenti possono lasciare una valutazione reciproca. Inoltre, guadagni e i tip per quella sessione specifica sono saranno visibili nella chat.

  11. Come salvare un messaggio o un media?

    Per salvare un messaggio o un media clicca sull’icona del segnalibro contrassegnata come “Salva” per memorizzarlo nella scheda Salvati.

  12. Ci sono altri funzioni da esplorare nel nuovo Inbox?

    Incoraggiamo gli utenti ad esplorare il nuovo sistema di inbox per scoprire tutti i piccoli dettagli e le nuove funzionalità. Non esitare a contattare support@cam4.com se hai domande specifiche o hai bisogno di assistenza.

 

OBS – La Guida

Prima di installare OBS, per piacere esegui uno speedtest su http://speedtest.xcdnpro.com

Questo testerà la tua connessione ai nostri server.

In base ai tuoi risultati, ecco i nostri consigli sulla risoluzione e il bitrate (che dovrai impostare in seguito dopo aver configurato OBS)

Velocità di Upload
Risoluzione Bitrate
superiore a 9 Mbit /s 1920×1080 4000 Kbps
tra 5Mbits e 9 Mbits 1280×720 3000 Kbps
tra 3Mbits e 5Mbits 960×720 2500 Kbps
tra 2Mbits e 3Mbits 800×600 2000 Kbps
inferiore a  2Mbits 640×480 1000 Kbp

1. Scarica il software OBS da https://obsproject.com/download

  • Seleziona il sistema operativo (Windows / MacOS / Linux)
  • Fare clic su Download Installer

2. Al termine del download, installa l’applicazione
3. Apri il software OBS
4. La prima volta che apri OBS ti verrà chiesto se desideri configurare automaticamente OBS → Fai clic su CANCEL

5. Fare clic su + per aggiungere una nuova sorgente video (Video Source)

  • Seleziona “Video Capture Device
  • Immettere il nome desiderato
  • Seleziona Make source visible
  • Fare clic su OK
  • Device: Seleziona la tua Webcam (ex: Logictech C920)
  • Seleziona “Use Preset
  • Risoluzione: selezionare la risoluzione consigliata in base al test di velocità (tabella in alto)
  • Frame rate: 30
  • Clicca su OK

6. Clicca su SETTINGS

  • Seleziona STREAM TAB
  • Seleziona Service → Show All… → CAM4

  • Seleziona Server → CAM4

  • Per ottenere la Stream Key (Chiave di Streaming) dovrai avviare la finestra di trasmissione su CAM4
  • Quindi seleziona External Encoder (Encoder Esterno)
  • Clicca su Get Stream Key (ottieni Chiave di Streaming)
Seleziona Encoder Esterno
Seleziona Ottieni Chiave di Streaming
Copia la Chiave di Streaming
  • Incolla la Chiave di Streaming ottenuta da Cam4 nel campo oppurtuno di immissione
  • Seleziona OUTPUT TAB

Vai su Output Mode: seleziona Avanced dall’elenco a discesa

SE l’Encoder è x264 immetti le seguenti impostazioni:

  • Rate Control: CBR
  • Bitrate: Quello consigliato (tabella in alto)
  • Keyframe Interval (seconds, 0=auto): 1
  • CPU Usage Preset (higher=less CPU): superfast
  • Profile: main
  • Tune: zerolatency
  • x264 Options (tutti i campi inseriti devono esser separati da uno spazio):
    bframes=0 b-adapt=0 partitions=none scenecut=0 no-weightb weightp=0 sliced-threads 

    Nota! Per x264 è necessario copiare e incollare i valori manualmente

SE l’Encoder è QuickSync è necessario utilizzare le seguenti impostazioni:

  • Selezionare la casella con Enforce streaming service encoder settings
  • Target usage: balanced
  • Profile: main
  • Keyframe Interval (seconds, 0=auto): 1
  • Async Depth: 1
  • Rate Control: CBR
  • Bitrate: Quello consigliato (tabella in alto)
  • B frames: 0
  • Selezionare la casella con Content Adaptive Quantization
  1. Qui vai su VIDEO TAB

 

  • Base (Canvas) Resolution: Usare la risoluzione consigliata in seguito allo speedtest (ex: 1280×720)
  • Output (Scaled) Resolution: Usa la stessa risoluzione delBase (Canvas) Resolution
  • Downscale Filter: Bilinear
  • Common FPS Values: 30
  1. Seleziona ADVANCED TAB
  • Scorri verso il basso fino ad Network Area e seleziona la seguente casella: “Dynamically change bitrate to manage congestion”
  1. Clicca su OK
  2. Fai quindi clic su Start Streaming
  1. Apri la finestra di Trasmissione su CAM4 → Seleziona External Encoder (Encoder Esterno)
  2. Consenti l’utilizzo del Flash (Allow Flash, se richiesto come in 1.1)
  3. Clicca su Avvia Trasmissione (Start Broadcast) (1.2)
1.1
1.2

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Indicatore per i Possessori di Tokens

Per aiutare chi trasmette su Cam4 a tenere traccia del comportamento di spesa dei suoi tippatori e focalizzare l’attenzione durante uno spettacolo dal vivo verso quegli utenti che hanno inviato tokens, è stato integrato nella tua chat CAM4 un nuovo strumento che ora ti consente di identificare le abitudini di invio dei tuoi spettatori!

Come puoi vedere nell’immagine sopra, ora c’è un nuovo “alone” colorato attorno agli avatar di ogni spettatore che mostra quanti gettoni quell’utente ha speso di recente, ogni colore rappresenta un diverso livello di spesa. Se non c’è nessun alone colorato significa che quell’utente non ha speso nessun gettone nelle ultime 2 settimane.

Nota Bene: l’icona della moneta è ancora visualizzata, il che significa che lo spettatore ha attualmente almeno 1 gettone disponibile nel proprio profilo.
 
Facendo clic sul “?” apparirà la legenda che spiega ogni livello (foto sotto).
Bianco – l’utente ha speso meno di 20 Tokens nelle ultime 2 settimane.
Blu – l’utente ha speso almeno 20 Tokens nelle ultime 2 settimane.
Viola – l’utente ha speso almeno 100 Tokens nelle ultime 2 settimane.
Arancione – l’utente ha speso almeno 250 Tokens nelle ultime 2 settimane.
Rosso – l’utente ha speso almeno 500 Tokens nelle ultime 2 settimane.
 
 
Queste informazioni non vengono visualizzate solo nell’elenco degli utenti, ma potrai vederle anche nelle schede di chat, nella lista dei tippatori della trasmissione attuale e nei messaggi privati.
 
Nota: Queste informazioni saranno disponibili solo a te mentre trasmetti e nella tua finestra di trasmissione, non saranno mostrate agli altri spettatori o ad altri in trasmissione.

Lista Tippatori della Trasmissione
 
 
Finestra di Chat
 
 
Chat Privata
 


Nota: Gli utenti Gold che hanno scelto di guardare le trasmissioni e inviare tokens in modo anonimo rimarranno anonimi in questa funzione

I Traguardi CAM4 – Domande Frequenti

COSA SONO I TRAGUARDI?

I traguardi CAM4 sono dei trofei o badge grafici che ricevi automaticamente sul tuo profilo CAM4 quando completi delle azioni sul sito. Ad esempio, caricare una foto sul tuo profilo, iscriverti a un Fan Club o fare nuove amicizie.

Trovi la sezione Traguardi in basso alla tua pagina profilo (anteprima profilo), dove puoi tenere traccia dei tuoi progressi ed esplorare nuovi traguardi da sbloccare. Inoltre, puoi visualizzare anche i trofei raggiunti dai tuoi amici sul loro profilo e scoprire nuovi traguardi da raggiungere.

Dopo aver sbloccato un traguardo, puoi utilizzare quel badge e quel traguardo nelle chat di CAM4 per aggiungerlo al tuo nome utente e distinguerti dalla massa! (In arrivo Prossimamente).

DOVE TROVO I MIEI TRAGUARDI?

Puoi saperne di più sui Traguardi disponibili e tenere traccia dei tuoi progressi visitando la pagina dei Traguardi all’interno della sezione “Il mio account” nella pagina “Modifica profilo”

Qualsiasi Traguardo che raggiungi verrà anche aggiunto in evidenza nella pagina del tuo profilo CAM4.

DETTAGLI DEI TRAGUARDI

Mentre visualizzi la pagina TRAGUARDI nella sezione “Il mio account”, puoi selezionare le diverse tipologie scegliendo i filtri TUTTI, SBLOCCATI e BLOCCATI.

TUTTI ti mostrerà un mix di traguardi bloccati, sbloccati e quelli che stai per raggiungere. Usa il filtro SBLOCCATI e BLOCCATI per visualizzare rispettivamente solo gli obiettivi che hai ottenuto o che devi ancora raggiungere.

MODIFICA DELLE IMPOSTAZIONI DI VISUALIZZAZIONE

Puoi scegliere di visualizzare i tuoi risultati in un elenco dettagliato o in una griglia semplificata selezionando i pulsanti corrispondenti in alto a destra in ogni sezione.

BLOCCATI, SBLOCCATI E IN CORSO DI RAGGIUNGIMENTO

I badge dei Traguardi bloccati e in corso di raggiungimento vengono visualizzati in bianco e nero. Una volta completati i criteri richiesti per sbloccare qualsiasi Traguardo, il badge viene visualizzato a colori. Per impostazione predefinita, tutti i Traguardi sbloccati e in corso di raggiungimento vengono spostati in cima all’elenco, ordinati in base ai più recenti.

Quando un Traguardo richiede più azioni, ad esempio il caricamento di più foto nella galleria del tuo profilo, vedrai apparire una barra di avanzamento sotto il badge, che si riempirà man mano che compierai queste azioni.

VISUALIZZAZIONE DEI DETTAGLI DEL TRAGUARDO

Puoi toccare (smartphone) o fare clic su qualsiasi Traguardo in qualsiasi momento per visualizzare maggiori dettagli. In questo modo si aprirà una finestra che visualizzerà:

  • Icona del Traguardo: l’immagine del Traguardo
  • Titolo del Traguardo: questo è il nome del Traguardo
  • Descrizione del Traguardo: le azioni specifiche richieste per sbloccare il Traguardo
  • Percentuale di completamento dei progressi: quanti progressi sono stati fatti finora per sbloccare il Traguardo

  • Percentuale di rarità: indica quanto sia comune o raro questo Traguardo all’interno della comunità CAM4. Se meno del 10% degli altri utenti ha raggiunto questo traguardo, congratulazioni. Puoi sentirti orgoglios@! Se molti tuoi amici hanno sbloccato lo stesso Traguardo, significa che avete molte cose in comune. Puoi confrontare i traguardi degli utenti e cam model inoltre per creare potenziali nuove amicizie su CAM4 sulla base degli interessi in comune.

COME FACCIO A SAPERE DI AVER SBLOCCATO UN TRAGUARDO?

Quando sblocchi un Traguardo, riceverai una notifica in tempo reale. Un piccolo pannello apparirà nell’angolo in alto a destra dello schermo mostrandoti il titolo e l’icona del Traguardo che hai appena sbloccato. Puoi scegliere di interagire con questo pannello per ulteriori informazioni, chiuderlo facendo clic sulla “X” o semplicemente attendere e scomparirà da solo.

Se desideri maggiori informazioni, ma non hai fatto clic in tempo sulla notifica del Traguardo raggiunto, non preoccuparti: puoi sempre visitare la sezione Traguardi all’interno della pagina “Il mio account” per vedere i Traguardi che hai sbloccato; i più recenti saranno sempre in cima alla lista ad aspettarti!

GLI ALTRI UTENTI POSSONO VEDERE I MIEI TRAGUARDI NELLA PAGINA DEL MIO PROFILO?

SÌ! I Traguardi sbloccati vengono visualizzati nella pagina del tuo profilo CAM4. Puoi anche vedere cosa hanno sbloccato i tuoi amici e altri membri di CAM4 nelle loro pagine del profilo.


POSSO NASCONDERE I TRAGUARDI DAL MIO PROFILO?

Puoi scegliere di nascondere dalla tua pagina profilo la sezione con i tuoi traguardi CAM4. In questo modo gli utenti e performer che visualizzano la tua pagina profilo CAM4 non vedranno i traguardi che hai sbloccato.

In Modifica Profilo clicca su Personalizza Profilo. Quindi nella sezione Traguardi seleziona o deseleziona Nascondi dal Profilo / Mostra sul Profilo.



Puoi scegliere di cambiare la tua preferenza ogni volta che lo desideri.

Potrai continuare a visualizzare privatamente i tuoi traguardi nella sezione Traguardi del tuo Account.

 

AIUTO! HO COMPLETATO TUTTI I MIEI TRAGUARDI – NE SARANNO AGGIUNTI ALTRI?

SÌ! Abbiamo in programma di rilasciare più Traguardi regolarmente; assicurati di iscriverti alla nostra newsletter e tieni d’occhio le notizie e le comunicazioni e-mail di CAM4.
Seguici inoltre su Twitter per tutte le ultime notizie e gli aggiornamenti.

AIUTO! HO COMPLETATO UN’AZIONE, MA IL MIO TRAGUARDO NON SI È SBLOCCATO!

Siamo qui per aiutarti! Se pensi che ti manchi un Traguardo per un’azione che hai completato, vogliamo saperlo: puoi contattarci usando la pagina https://www.cam4.com/contact

C4Broadcaster FAQ e Suggerimenti

Domande Comuni (FAQ)

Perché il mio streaming a volte si disconnette, dopo un paio di minuti, e visualizzo “Disconnected due to poor network”? (scarsa connessione)

C4Broadcaster ha un meccanismo integrato in cui adatta la qualità del flusso in base alle condizioni della rete (sia Wi-Fi che mobile). In generale, la disconnessione avviene automaticamente dopo un certo periodo di tempo a causa del fatto che lo streaming non è più visibile per la scarsa qualita’ di connessione della rete.

Per farti sapere quando ti trovi in una zona in cui la potenza del segnale della rete è bassa, abbiamo aggiunto un’icona del segnale con tre livelli di colori. Quando si preme l’icona, viene visualizzato un popup con ulteriori dettagli sulla velocità di rete stimata e sulla qualità della connessione di rete.

Perché c’è un limite di dimensioni sui video da caricare da C4 Broadcaster al tuo Video Store?

La funzione principale di C4Broadcaster è quella di consentire di trasmettere e registrare le tue dirette da qualsiasi luogo. I video caricati dall’applicazione devono avere una dimensione massima di 100 MB. I video di dimensioni maggiori dovranno essere caricati dal browser web del tuo dispositivo o da un PC.

Perché non riesco a vedere la chat, gli spettatori e le notifiche?

Se la connessione alla chat fallisce, non sarai in grado di vedere i messaggi della chat, il conteggio degli spettatori o i suggerimenti ricevuti. Tieni d’occhio l’indicatore di connessione alla chat nella chat room principale.
Tieni presente che anche nel caso in cui la connessione alla chat non sia attiva, lo streaming è un componente separato che può funzionare in parallelo.

In caso di problemi di accesso, cosa devo fare?

Assicurati che le credenziali che stai utilizzando siano corrette. Se ricevi un messaggio “Il server non è raggiungibile”, segui le istruzioni contenute nell’errore.
Se i problemi persistono, contatta il supporto CAM4.

I filtri per il viso ed altri effetti  non sono disponibili sul mio dispositivo

Non tutti i dispositivi supportano effetti e filtri immagine. Stiamo facendo del nostro meglio per supportare il maggior numero possibile di dispositivi.

Problemi con la connessione di un dispositivo Lovense

Assicurati che il Bluetooth sia attivato e che il sensore GPS sia attivo. Se continua a non funzionare, il dispositivo potrebbe non essere compatibile con il tuo telefono.

Come posso silenziare, dare il kick or il o ban a qualcuno nella chat?

La finestra di moderazione può essere attivata premendo a lungo su un messaggio di chat di uno spettatore. Ciò consentirà di eseguire determinate azioni nei confronti di quell’utente, quali:

Aggiungi come amico / Rimuovi amico

Aggiungi come preferito / Rimuovi preferito

Aggiungi come moderatore/Rimuovi moderatore

Silenziare / desilenziare

Kick

Ban

 

Inoltre, potrai visualizzare il suo punteggio relativo agli show privati, la membership Gold e l’avatar dell’utente

Come posso contattare l’assistenza clienti dall’applicazione?

Apri il menu scorrendo da sinistra verso destra e clicca sulla voce Assistenza (Customer Support). Segui i passaggi necessari per aprire una chat con un membro del supporto.

Come posso dare un feedback sull’applicazione?

Siamo ben lieti di ricevere i vostri feedback, infatti la nostra applicazione è personalizzata in base alle vostre esigenze. Aprire la chat dal menù è il modo più semplice e veloce per parlare con un rappresentante CAM4 e proporre le tue idee!

Come posso accedere alle funzionalità di gestione dell’account come il Pannello Performer daC4 Broadcaster?

Il menu ti consente di raggiungere diverse sezioni dell’applicazione. Per accedervi, scorri da sinistra a destra.

Dal menu puoi accedere a:

  • Pannello Performer

  • Gestisci Documentazione

  • Carica un Video (max limit. 100MB)

  • Richieste di Amicizia

  • Contatta il Supporto in Chat

  • FAQ

  • Tutorial

  • Log out

Come posso vedere le statistiche delle mie trasmissioni?

Apri il menu scorrendo da sinistra verso destra e fai clic sulla voce Pannello Performer . Si aprirà la tua dashboard e da lì potrai andare alla sezione Statistiche (Insights).

L’anteprima della mia fotocamera è troppo scura, cosa posso fare?

Se l’anteprima della fotocamera appare troppo scura, scorri da destra a sinistra e attiva l’opzione “Aumenta la luminosità della fotocamera” (“Increase camera brightness”). Ciò dovrebbe consentire alla fotocamera di acquisire più fotogrammi riducendo il framerate del video. Consigliato per l’uso in ambienti bui.

Ho aggiornato la mia applicazione e non funziona più

Se dopo un aggiornamento riscontri problemi con l’applicazione, contatta il supporto CAM4 in modo da segnalare il problema il più rapidamente possibile e offrirti una soluzione per una migliore esperienza.

Come silenziare il microfono?

Scorri dalla destra dello schermo per aprire il menu, quindi disattiva l’interruttore del microfono. Se l’opzione non è presente, sfortunatamente non è possibile per il tuo dispositivo.

Posso impostare un moderatore da C4 Broadcaster?

Sì, premi a lungo sul nome dell’utente per far apparire la finestra di moderazione. Da lì, potrai aggiungerlo come amico/preferito o come moderatore.

Posso creare una room protetta da una password di accesso?

No, le stanze private protette da password non sono disponibili su C4 Broadcaster

Come posso abilitare il traduttore dei messaggi in chat?

Per abilitare il Traduttore automatico in chat su C4Broadcaster, vai sulle Impostazioni e quindi Impostazioni chat.

Puoi abilitare il traduttore di chat premendo sul pulsante che visualizzi nella lista.

Per cambiare la lingua del traduttore, seleziona quella desiderata dall’elenco delle lingue

Consigli per la trasmissione:

Le condizioni della rete sono fondamentali per una buona esperienza di streaming. In genere si consiglia il Wi-Fi poiché è più stabile di una connessione dati mobile interna. Inoltre, tenere d’occhio lo stato del segnale della rete, allontanarsi troppo dal router o andare in determinati luoghi in cui il segnale è basso, potrebbe interrompere l’esperienza di streaming sia per te che per i tuoi spettatori.

L’illuminazione è un altro componente chiave per una buona esperienza di streaming. Si consiglia l’utilizzo della torcia/flash dello smarphone in stanze o ambienti bui, oltre all’accensione della funzione Aumenta luminosità della fotocamera.

Mantenere il tuo smartphone fermo e stabile contribuirà anche a una buona esperienza. L’uso di supporti per telefono o stick per selfie potrebbe esser di aiuto.

Se possiedi uno smartphone Samsung idoneo, potrai utilizzare l’app Your Phone per il mirroring dello schermo sul PC.