Cam4 HD est un nouveau mode de diffusion qui vous permet de diffuser en qualité haute définition. Profitez de la HD de Cam4 et faites des Shows en HD pour vos fans, vous verrez, ils vont adorer!
De quoi ai je besoin?
1. Assurez-vous que vous avez la dernière version d’Adobe Flash installée. Cliquez ici pour l’installer ou la mettre à jour.
2. Vous aurez besoin d’un PC ou d’un Mac équipé d’un processeur CPU qui est Intel Core 2 Duo et plus.
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Comment savoir quel est le processeur que je possède?
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Pour les utilisateurs de Windows: Cliquez sur le bouton Démarrer, puis Panneau de configuration, cliquez sur Système et maintenance, puis cliquez sur Système.
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Pour les utilisateurs de Mac: Cliquez sur l’icône Apple dans le coin supérieur gauche, puis cliquez sur À propos de ce Mac.
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Quel mode Qualité dois-je choisir?
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Pour Core 2 Duo et Intel i3, choisissez Qualité: Medium lors du démarrage de votre diffusion.
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Pour Intel i5 et i7, choisissez Qualité: Haut lors du démarrage de votre diffusion.
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Pour une meilleure qualité, les ordinateurs Intel i7 sont recommandés.
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3. Pour une meilleure diffusion en HD, nous vous conseillons d’utiliser Firefox.
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Comment puis-je diffuser en HD en utilisant Google Chrome? Cliquez-ici pour obtenir des instructions sur l’optimisation de Chrome pour Cam4 HD.
Comment puis-je commencer un show en HD?
1. Si la HD a été activée sur votre compte, activez la en cliquant sur “Diffuser en HD” lorsque vous démarrez votre diffusion.
Lors d’une diffusion, vous pouvez passer de la HD à la qualité standard en cliquant sur le bouton jaune HD, dans votre fenêtre de diffusion.
Dépannage
1. Pourquoi mon flux de diffusion est-il saccadé? Commencez votre émission et choisissez Qualité: Moyen. Si vous utilisez Chrome, cliquez ici pour le réparer ou envisagez de passer à Firefox pour un flux plus lisse.
2. Pourquoi est mon audio retardé/désynchronisé? Commencez votre diffusion et assurez-vous que votre webcam et le microphone sont paramétré sur la même source. p. ex. Webcam: Logitech C920. Microphone: Logitech C920.
3. Pourquoi mon image de diffusion semble petite, avec des barres noires sur tous les côtés? Votre logiciel Adobe Flash n’est peut être pas à jour. Cliquez ici pour installer la dernière version de Flash.
4. Si votre diffusion en HD est est saccadée, vague ou rencontre d’autres problèmes, veuillez procéder de la manière suivante:
- Avant la diffusion, redémarrez votre routeur/modem et effacez le cache de votre navigateur.
- Fermez toutes les applications webcam que vous pouvez utiliser, comme ManyCam ou Skype.
- Essayez de connecter votre ordinateur à votre routeur à l’aide d’un câble réseau. Il peut y avoir des interférences du signal et votre bande passante sera beaucoup plus rapide.