Yoursafe propose à la fois un portefeuille électronique et une carte de débit à utiliser aux guichets automatiques et dans les points de vente.

Remarque : depuis le 7 septembre 2023, Yoursafe connaît des retards dans l’émission et l’expédition de nouvelles cartes. Les délais d’attente peuvent être plus longs que ceux indiqués. Si vous êtes pressé de recevoir un paiement, nous vous conseillons par mesure de précaution d’opter pour un autre mode de paiement.

 

 

 

 

Demande de paiement minimum: $50 USD

Traité: Chaque jour

Yoursafe  MasterCard coûte: 29,50 € par an. Cependant, lorsque les diffuseurs CAM4 demandent une ouverture de compte/la carte Yoursafe via CAM4, les 6 premiers mois seront gratuits. Si vous utilisez votre carte Yoursafe pendant ces 6 mois, la période gratuite sera prolongée de 18 mois supplémentaires.

En d’autres termes: si vous utilisez votre compte et votre carte Yoursafe, vous n’aurez pas à payer de frais annuels pendant les 2 premières années.

Frais pour recevoir de l’argent sur votre compte Yoursafe de CAM4: gratuit

Frais de transfert de fonds de votre compte Yoursafe vers un compte bancaire européen (EUR SEPA): 0,75 €

Frais de retrait d’espèces à n’importe quel guichet automatique en devise EUR: 2 €

Support: accounthelp@yoursafe.com 

Pour profiter de la promotion CAM4, saisissez le prénom et le nom du titulaire du nouveau compte Yoursafe (le titulaire doit avoir téléchargé ses documents sur le tableau de bord) puis cliquez ci-dessous pour demander une nouvelle carte Yoursafe et créer votre compte.

Remarque: le nom fourni à Yoursafe doit correspondre exactement au nom fourni à CAM4 afin que vous puissiez lier votre compte Yoursafe à CAM4 comme mode de paiement préféré. S’ils ne correspondent pas, le rattachement ne pourra être fait.

Créer votre compte Yoursafe

Après avoir entré votre prénom et votre nom dans le tableau de bord du diffuseur et avoir cliqué sur le lien pour demander une nouvelle carte / compte Yoursafe, une nouvelle fenêtre s’ouvrira sur le site Yoursafe.com

 

Saisissez toutes les données requises (nom, numéro de portable, adresse e-mail, etc.). Vérifiez l’adresse e-mail fournie, puis vérifiez votre e-mail d’activation en cliquant sur le lien en bas de l’e-mail.

 

 

Téléchargez l’application Yoursafe maintenant disponible dans la boutique Android et sur l’App Store iOS (iPhone).

Scannez le code QR reçu pour associer votre compte Web à l’application et l’autoriser. Choisissez un code de sécurité pour accéder à l’application (n’oubliez pas de mémoriser votre code!).

Demander la carte de crédit Yoursafe

Depuis le site Web Yoursafe.com (et non depuis l’application), vous pouvez maintenant demander une carte de débit Yoursafe en cliquant sur «Appliquer maintenant».

 

• Confirmez vos coordonnées et votre adresse de livraison
• Choisissez un code PIN à 4 chiffres pour votre carte Yoursafe. N’oubliez pas de mémoriser le code PIN choisi!

• Pour terminer la demande, saisissez le code de vérification à 6 chiffres envoyé par SMS sur votre téléphone mobile.

 

VÉRIFIEZ L’ADRESSE sur Yoursafe.com
Après avoir demandé la carte Yoursafe depuis votre compte sur le Web, vous devrez télécharger une photo ou un scan lisible d’une facture (par exemple, gaz, électricité, facture Internet …) affichant votre prénom, nom et adresse (justificatif de domicile).

Vérifier l’identité dans l’application
Pour la vérification d’identité, il sera également nécessaire de télécharger une photo d’un document valide via l’application, puis de scanner votre visage à l’aide de l’appareil photo de votre téléphone pour la reconnaissance faciale. N’oubliez pas d’effectuer des mouvements circulaires de votre visage en suivant les instructions fournies, il peut être nécessaire de répéter cette opération. Nous vous recommandons d’effectuer cette étape sous un bon éclairage.

Une fois les 2 processus de vérification terminés, vous recevrez un e-mail avec votre confirmation d’approbation de compte.

NB. Si vous avez demandé la carte via le tableau de bord CAM4 (en entrant votre nom et en cliquant sur le lien de demande), vous ne paierez pas le coût annuel de 30 EUR pour l’activation du compte.

Attendez l’e-mail de confirmation d’envoi de la carte et une fois que vous avez reçu votre carte Yoursafe, vous pouvez envoyer les fonds disponibles de CAM4 vers votre compte Yoursafe. Le délai d’expédition et de réception de la carte est d’environ 7 à 14 jours ouvrables.

S’il y a un problème avec l’approbation ou la non-réception de la carte, veuillez écrire à : accounthelp@yoursafe.com