¿No puedes usar la configuración de tu cámara o micrófono en CAM4 Streaming 2.0?
Asegúrate de iniciar sesión en Cam4 y accede a la pestaña Streaming 2.0 en tu ventana de transmisión
Recibo un mensaje que dice que mi cámara o micrófono están desactivados / No aparece ningún micrófono o cámara en mi pestaña de CAM4 Streaming 2.0.
La cámara o micrófono están desactivados en tu navegador. Actívalos haciendo clic en el botón «Permitir» junto a la barra de direcciones/URL para permitir que la cámara acceda a la página – Selecciona continuar permitiendo / Permitir –> y después actualiza la página.
Atención: puede que esto requiera reiniciar el navegador en lugar de simplemente actualizar ya que puede que otras pestañas del navegador interfieran con este cambio.
Tu cámara y/o micrófono pueden estar en uso por otra aplicación. En muchoas casos, puede que tu navegador no pueda acceder a ellos directamente si ya están en uso. Para solucionar esto, cierra otras pestañas/navegadores o aplicaciones que puedan estar usando tu cámara actualmente.
(Consejo: si el indicador de uso de tu cámara está encendido antes de acceder a CAM4 eso indica que otra aplicación está usando la cámara)
Problemas al transmitir en más de una página.
Puedes tener problemas al intentar transmitir en múltiples plataformas usando streaming 2.0. Si esto es un problema, tendrás que crear una cam virtual si solo estás usando una webcam física. La opción más común es la combinación de OBS + el plugin de navegador OBS. Esto te dará una webcam adicional en la lista de cams a seleccionar en la cam virtual OBS
Instala OBS Studio. Se puede descargar aqui, y las instrucciones para la configuración automática las puedes encontrar aqui
Instala OBS Virtual cam según tu plataforma. Windows, Mac, Linux. Ten en cuenta que si usas Windows tendrás que reiniciar el sistema para completar la instalación.
Abre OBS Studio
Selecciona Tools / VirtualCam en la ventana principal de OBS
Pulsa el botón Start y cierra el diálogo
Abre tu navegador y elige OBS-Camera como tu webcam.
No necesitas pulsar Start Streaming en OBS, pero deberás tener los ajustes adecuados para fuentes en OBS ( Cámara y Micrófono)
Empueza a Transmitir en CAM4 usando Streaming 2.0 o la pestaña de Codificador Externo.
Mostrar / ocultar el botón de video para mejor funcionamiento → Recomendado para equipos más antiguos
Cuando el indicador Led esté verde (mostrar video) el video se mostrará en la parte izquierda del chat. En esta situación se usarán más recursos para la transmisión
Cuando el indicador Led esté negro (ocultar video) el video se reemplazará por una pantalla negra, lo que hará que se usen menos recursos al transmitir
la captura de video en OBS no llena la pantalla completa
En caso de que la imagen aparezca como en la captura anterior, tendrás que seleccionar el dispositivo de captura de video – Select Video Capture Device (aparecerá un rectángulo rojo al seleccionarlo) → Transform → Fit to Screen (ajustar a pantalla)
Calidad de Transmisión
OBS ofrece estadísticas de tu transmisión actual como Uso de CPU, tiempo desde el inicio, FPS, Dropped Frames, y Bitrate
Un cuadro verde significa que todo funciona a la perfección, al contrario de un cuadro rojo que indica que hay algunos problemas como por ejemplo sobrecarga del CPU, la red, etc
En caso de alta carga de CPU, cierra cualquier otra ventana que tengas abierta (como otras pestañas en tu navegador que no estés usando)
En caso de problemas con FPS / Bitrate / Dropped Frames – revisa los ajustes de Streaming y baja la resolución. En caso de haber optado inicialmente por 1280×720, baja a la resolución anterior y comprueba como funciona.
Yoursafe (Antes Bitsafe) es el nuevo método de pago que ofrece un monedero electrónico y una tarjeta de débito recargable y que puedes utilizar en cajeros (para retirar efectivo) y puntos de venta (pago de compras).
Cantidad mínima para solicitar pagos:$50 Envío de pagos desde CAM4: A diario y gratuito
Coste de retirada de efectivo en cajeros en Euros: €2 Coste de pagos a cuentas bancarias europeas (EUR SEPA):€0.75
PROMOCIÓN Exclusiva CAM4* El coste anual de la tarjeta Yoursafe es de 29.50€ al año. Sin embargo, si solicitas una tarjeta Yoursafe desde el Panel de Modelo CAM4, los primeros 6 meses serán gratuitos. Además, si usas tu tarjeta Yoursafe durante los primeros 6 meses, el periodo gratuito será extendido otros 18 meses. En resumen: si usas tu cuenta y tarjeta Yoursafe no tendrás que pagar ninguna cuota de mantenimiento durante los primeros 2 años!.
*Para aprovechar la Promoción CAM4, PRIMERO escribe tu nombre y apellidos del titular de la nueva cuenta Yoursafe (el titular debe haber subido sus documentos antes en el Panel de Modelo), y una vez hayas escrito el nombre y apellidos haz clic en el mensaje que aparece abajo del todo «Haz clic aquí para registrarte y conseguir una nueva tarjeta Yoursafe» (Si no lo haces de esta forma la promoción no se activará)
I. CREACIÓN DE LA CUENTA YOURSAFE desde el Panel de Modelo CAM4
Después de insertar tu nombre y apellidos en el Panel de Modelo CAM4 y hacer clic en el enlace para solicitar una nueva tarjeta Yoursafe, se abrirá una ventana en la página de Bitsafe.com para que puedas crear tu cuenta a través de CAM4.
Introduce todos los datos necesarios (nombre, número de teléfono móvil, dirección de correo electrónico, etc…) Verifica la dirección de correo proporcionada y verifica el correo electrónico de activación haciendo clic en el enlace en la parte inferior del correo electrónico que recibirás.
Ahora descarga la app YourSafe disponible para Android y iOS (iPhone).
Escanéa el código QR recibido para asociar tu cuenta web con la aplicación y autorizarla. Elije una contraseña de seguridad para acceder a la app (no olvides esta contraseña!!!)
II. VERIFICA TU CUENTA en YourSafe.com y en la App para solicitar la tarjeta
Desde la página web Yoursafe.com(desde el ordenador, no desde la app) podrás ahora solicitar una tarjeta de débito Yoursafe haciendo clic en Apply Now.
I. Confirma tus datos y la dirección para el envio de la tarjeta
II. Elige un númeroPIN de 4 cifras para tu tarjeta Yoursafe. Y memoriza bien ese número PIN!
III. Para finalizar la solicitud, introduce el código de verificación de 6 cifras enviado por SMS a tu teléfono móvil.
AHORAVERIFICA LA DIRECCIÓN en YourSafe.com Después de haber solicitado la tarjeta Yoursafe desde tu cuenta web deberás cargar una foto o un escanéo bien legible de una factura (por ej del gas, la luz, internet..) que muestre el nombre y apellidos del titular, y la dirección (Súbelo haciendo clic en Upload Utility Bill).
AHORAVERIFICA LA IDENTIDAD a través de la APP Para la verificación de la identidad, será necesario cargar una foto de tu documento de identidad válido a través de la app, y después escanear tu rostro a través de la cámara de tu teléfono para el reconocimiento facial. Recuerda hacer movimientos circulares de tu rostro siguiendo las instrucciones en pantalla, puede que sea necesario repetir la operación. Te recomendamos hacer esto con buena iluminación.
Una vez hayas terminado los 2 procesos de verificación, recibirás un email con la confirmación de la aprobación de tu cuenta.
NOTA. Si has solicitado la tarjeta a través de tu Panel de Modelo (insertando tu nombre y haciendo clic en el enlace para la solicitud)NO DEBERÁS PAGAR EL COSTE ANUAL para la activación de la cuenta(salvo en caso de que la promoción Cam4 2020 haya terminado).
Espera el correo electrónico de confirmación del envío de la tarjeta, y una vez hayas recibido tu tarjeta Yoursafe podrás enviar a ella los fondos disponibles en tu cuenta CAM4. El tiempo de envío y recepción de la tarjeta es de unos 7-14 días laborales.
En caso de problemas con la aprobación o de no recibir tu tarjeta, o si solicitaste tu tarjeta con anterioridad y necesitas eliminar la tarifa de coste de mantenimiento, contacta con el soporte Yoursafe: support@yoursafe.com
Ahora puedes DESTACAR tu sala en el raking de CAM4 por solo 25 fichas! Este efecto durará 5 minutos, y los espectadores nuevos que consigas en ese tiempo te ayudarán a mejorar tu posición en el raking una vez termine el efecto de Destacar.
Cómo funciona:
Ahora verás el nuevo botón de DESTACAR en tu pantalla una vez hayas empezado una transmisión en vivo.
. Esta función (una vez comprada) aumentará tu posición a la mitad de tu posición actual.
Ejemplo:
Posición 6 = DESTACAR a posición 3
Posición 30 = DESTACAR a posición 15
Posición 48 = DESTACAR a posición 24
Haz clic en el botón «DESTACAR» para iniciar el efecto.
Te costará 25 fichas DESTACAR tu show durante 5 minutos.
Cuando hagas clic en «Continuar» se te descontarán las 25 fichas de tu cuenta y el efecto comenzará reposicionando tu cam en el directorio de la página.
¿Qué pasa cuando comienza el DESTACAR?
Verás un mensaje en tu chat avisando de quién ha comprado el Destacar
Hay una barra en tu ventana de transmisión que se irá llenando poco a poco mientras pase el tiempo del efecto.
El botón de DESTACAR aparece inactivo, esto quiere decir que no puedes hacer clic en él. El texto cambia a Destacar Activo con una cuenta atrás.
CONSEJO PRO Cuando el efecto de Destacar esté activo, más gente va a ver la miniatura de tu cam y tendrás 5 minutos para atraer a más gente a tu show! Intenta mostrar tu mejor pose, o algo insinuante, o acercar la cámara… Cualquier cosa que hagas para atraer la atención de la nueva audiencia que atraes a tu show.
¿Qué pasa cuando termina el DESTACAR?
El botón volverá a decir «DESTACAR»y estará activo, pudiéndose hacer clic de nuevo.
Verás un mensaje en la ventana de chat que te dirá que el DESTACAR ha terminado y un aviso de cuantos espectadores has ganado durante esos 5 minutos.
Tu posición en el directorio volverá a cambiar, aunque no necesariamente a la posición inicial, ya que tu nueva posición tendrá en cuenta los espectadores ganados durante el Destacar.
¡Los espectadores también pueden hacerte DESTACAR!
Los espectadores siempre quieren tener formas de apoyar a sus modelos favorit@s. ¿Por qué no animarlos a ayudarte con tu show usando la función de Destacar? Su ayuda puede contribuir a que tu show sea mejor aún, y tengas cada vez más exito en CAM4.
Cada día CAM4 publica las 20 cams que han tenido más usuarios registrados conectados a la vez en su sala durante su transmisión. Además de ganar el premio de Cam del Dia, cada una de esas 20 cams ganarán puntos según su posición.
1º puesto – 7 puntos
2º puesto – 6 puntos
3º puesto – 5 puntos
4º puesto – 4 puntos
5º a 9º puesto – 3 puntos
10º a 14º puesto – 2 puntos
15º a 20º puesto – 1 punto
Al final del mes, se hará el recuento de puntos y las 20 cams con más puntos ganarán un premio de nuestro concurso Cam del Mes.
Las cams con más puntos del concurso Cam del Dia y que lleguen al mínimo de 250$ de ganancias en ese mes y cumplan las reglas del concurso podrán ganar uno de los premios.
– Ganancias mínimas: Se debe ganar un mínimo de $250 en fichas durante el mes para poder optar al premio. Los bonuses u otros premios no cuentan para ese total.
– Restricciones de propinas: Las fichas recibidas por parte de otr@s modelos / estudios no contarán.
– Pico de Espectadores: Solo se contarán los usuarios registrados para el total de espectadores.*
– Una victoria por periodo: La misma persona solo puede ganar un premio por día / mes
– Información de contacto válida: Debes tener una dirección de email válida en tu perfil para que podamos contactarte.
– Eligibilidad: Empleados, coaches o colaboradores de CAM4 no pueden participar en el concurso.
– Cumplimiento de reglas: Los shows que incumplan cualquiera de las normas de CAM4 serán descalificados.
– Tolerancia Cero al fraude: Se descalificará por un mes a cualquier intento de fraude, pudiendo ser permanente si se repite la infracción.
– Política de abusos: No se tolerará ningún tipo de amenaza o comportamiento abusivo hacia otr@s modelos, moderadores, usuarios o personal de CAM4 y esto resultará en descalificación inmediata del concurso. Si se repite la descalificación del concurso será definitiva. Esto incluye acoso por parte de moderadores o usuarios asociados con un/a modelo en concreto.
– Autoridad final: La decisión de los administradores es final.
*Pico de espectadores – El número más alto de usuarios registrados y conectados que has tenido en tu sala a la vez durante el show. Puedes ver tu pico de espectadores de cada transmisión en el Panel de Modelo > Estadísticas > Transmisiones en vivo
Los ataques de Phishing son ataques que buscan hacerse con tus datos personales, información financiera o instalar viruses/troyanos en tu equipo. Se pueden llevar a cabo de diversas formas:
Email: Un mensaje que contiene un enlace a una página maliciosa o a una página de login falsa diseñada para hacerse con tu nombre de usuario y contraseña. Típicamente este email te ofrece algo que suena demasiado bien para ser verdad (tokens gratis) o te dice que debes visitar un enlace por algo urgente (para validar tu cuenta o similar).
Skype u otros sistemas de mensajeria: Personas diciendo que trabajan para Cam4 y pidiéndote hacer algo (un show privado, un casting, un problema con tu cuenta, etc) o de nuevo enviándote enlaces que pueden ser maliciosos o archivos de imagen infectados con virus.
Mensajes en tu Inbox en Cam4: Mensajes falsos diciéndote que has recibido una propina o regalo, enlaces que te piden iniciar sesión – también pueden aparecer en tu chat.
¿Qué puedo hacer para protegerme?
Jamás reveles información personal o financiera en un email, y no respondas a ningún email solicitando esta información. Esto también incluye no abrir ningún enlace en email.
Antes de introducir información importante online, comprueba la seguridad de la página web.
Presta atención a la URL de la página. Las páginas maliciosas pueden parecer idénticas a una página real, pero la URL puede usar una variación en alguna letra o un dominio diferente (por ej, .com versus .net). Si miras la URL de la página en la barra de direcciones verás lo siguiente
El candado a la izquierda de la URL muestra que tenemos un certificado de seguridad para el dominio, y el enlace es válido. Una página falsa no tiene esto. Mira este ejemplo debajo:
El candado aparece con una línea roja mostrando que no es una página segura.
La dirección incluye cam4, pero no es cam4.com.
Presta atención a cualquier enlace que recibas por cualquier medio, particularmente los que te pidan iniciar sesión o revelar información personal.
Protégete
Cuando tengas dudas, ignóralo: Los enlaces en emails, tweets, posts, Skype, etc son la forma habitual de comprometer información. Si parece sospechoso, incluso si crees que conoces a la fuente, es mejor borrarlo o marcarlo como spam.
Piensa antes de actuar: Desconfía de cualquier comunicación que te pida hacer una acción rápidamente, ofertas que suenen demasiado bien para ser verdad (no piden nada a cambio) o que te pidan información personal. Si quieres comprobar que la solicitud es de fiar, contacta con nosotros directamente en support@cam4.com, y no uses el enlace que has recibidodo.
Usa una contraseña segura: Asegúrate de que no usas la misma contraseña para todo. Aquí puedes encontrar algunos consejos para elegir buenas contraseñas.
Añade seguridad a tu cuenta: Además de usar una buena contraseña. asegúrate de añadir las 3 preguntas de seguridad para proteger aún más tu cuenta. También puedes activar la verificación en 2 pasos usando el sistema de verificación por SMS.
