Sie können Ihre in CAM4 Streaming 2.0 eingerichtete Kamera und Ihr Mikrofon nicht sehen oder verwenden?

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie bei Cam4 angemeldet sind und auf die Registerkarte Streaming 2.0 im Fenster Broadcast zugreifen können.

Ich erhalte die Meldung, dass meine Kamera oder mein Mikrofon deaktiviert ist / Auf meiner CAM4 Streaming 2.0-Broadcast-Seite erscheint keine Kamera oder kein Mikrofon.

• Die Kamera und/oder das Mikrofon sind in Ihrem Browser deaktiviert. Bitte aktivieren Sie sie, indem Sie auf die Schaltfläche „Zulassen“ in der Nähe der Adress-/URL-Leiste klicken, um den Cam-Zugriff für die Website zuzulassen – wählen Sie Weiter zulassen / Zulassen -> Fertig – und aktualisieren Sie dann die Seite.

oder aus den Browser-Einstellungen

• Chrome
• Opera – Kamera und Mikrofon

Bitte beachten Sie: Dies erfordert möglicherweise einen Neustart des Browsers und nicht nur eine Aktualisierung der Seite, da andere Registerkarten oder Browserfenster die Änderung stören können.

Ihre Kamera und/oder Ihr Mikrofon könnte von einer anderen App verwendet werden. In vielen Fällen kann Ihr Browser möglicherweise nicht direkt auf sie zugreifen, wenn sie bereits in Benutzung sind. Um dies zu beheben, schließen Sie bitte alle anderen Registerkarten/Browser oder Anwendungen, die Ihre Kamera derzeit verwenden.
( Tipp: Wenn die Anzeige Ihrer Kamera im Einsatz leuchtet, bevor sie die CAM4-Website erreicht, zeigt dies im Allgemeinen an, dass Ihre Kamera von etwas anderem benutzt wird ).

Probleme beim Streaming auf mehr als einer Plattform.

Bei der Verwendung von Streaming 2.0 können Probleme beim Versuch auftreten, auf mehreren Plattformen zu senden. Wenn dies ein Problem ist, müssen Sie eine virtuelle Kamera erstellen, während Sie nur eine physische Kamera verwenden. Die häufigste Option wäre die Kombination von OBS + OBs Browser-Plugin. Dadurch erhalten Sie eine zusätzliche Kamera in der Dropdown-Liste einer virtuellen OBS-Kamera.

1. 1. OBS Studio Installieren. Es kann hier heruntergeladen werden, Auto-Konfigurations Instruktionen können hier gefunden werden
   2. OBS Virtual Cam Installieren basierend auf Ihrer Plattform. Windows, Mac, Linux. Bitte beachten Sie bei Windows, dass dies einen Neustart des Systems erfordert, um die Installation abzuschließen.
   3. OBS Studio Öffnen
      • Wählen Sie Tools / VirtualCam im Hauptfenster von OBS Studio
      • Drücken Sie die Schaltfläche Start und schließen Sie dann das Dialogfeld
      • Öffnen Sie Ihren Browser und wählen Sie OBS-Kamera als Webcam.
      • Sie müssen nicht auf Streaming in OBS starten drücken, aber Sie müssen die richtigen Einstellungen für Quellen in OBS haben (Kamera und Mikrofon).
      • Starten Sie das Streaming auf der CAM4 über die Registerkarte Streaming 2.0 oder Externer Encoder.

• Videoschaltfläche anzeigen/ausblenden für eine bessere Leistung → Empfohlen für veraltete Hardware

Wenn die LED-Anzeige grün ist (Show Video),das Video wird auf der linken Seite des Chats angezeigt. In dieser Situation werden mehr Ressourcen für das Streaming verwendet.

Wenn die LED-Anzeige schwarz (Hide video), das Video wird durch ein „schwarzes Cover“ ersetzt, was dazu führt, dass während der Übertragung weniger Ressourcen verbraucht werden

• Die Videoaufnahme in OBS passt nicht auf den gesamten Bildschirm

Falls das Bild wie im obigen Screenshot erscheint, musst du Select the Video Capture Device (bei Auswahl erscheint ein rotes Rechteck) → Transform → Fit to Screen 

Broadcast Quality (Übertragungsqualität)

OBS bietet Feedback und Metriken in Bezug auf die laufende Sendung, wie CPU Usage, Time since starting broadcast, FPS, Dropped Frames, and Bitrate

Ein grünes Quadrat bedeutet, dass alles perfekt funktioniert, im Gegensatz zu einem roten Quadrat, das darauf hinweist, dass es einige Probleme gibt, die möglicherweise durch eine hohe CPU-, Netzwerk- usw.

Im Falle einer HOHEN CPU-Last (HIGH CPU Load) schließe alle anderen Fenster, die du möglicherweise hast (z. B. wenn du 10 Registerkarten in deinem Browser geöffnet hast und diese nicht benötigen, ist es besser, sie zu schließen).

Bei Problemen mit  FPS / Bitrate /Dropped Frames ( Ausgelassene Frames) – Überarbeite die Streaming-Einstellungen und gehe eine Auflösung herunter. Falls du dich ursprünglich für 1280×720 entschieden hast, gehe eine Auflösung herunter und sehe, wie das funktioniert.

Zum Thema passende Artikel

• OBS Guide
• OBS Virtual Camera
• What is external encoding?

Für ein optimales Streaming-Erlebnis auf CAM4 verwende bitte die Option „OBS External Encoder“. Wir empfehlen, die Option „Virtuelle OBS-Kamera“ nur zu verwenden, wenn du gleichzeitig auf mehreren Websites streamen möchtest oder wenn deine primäre Kamera nicht auf CAM4 funktioniert.

1. Lade die OBS-Software von https://obsproject.com/download herunter. Wähle dein Betriebssystem aus (Select your Operating System) Windows / MacOS / Linux 

• Klicke an Download Installer

   2. Sobald der Download abgeschlossen ist, installiere die Anwendung

   3. OBS software öffnen

   4. Wenn du OBS zum ersten Mal öffnest, wirst du gefragt, ob du OBS automatisch konfigurieren möchtest (Auto Configure OBS) → Click CANCEL

   5. Klicke auf +, um eine neue Videoquelle hinzuzufügen (add a new Video Source)

• Wähle “Video Capture Device“
• Gewünschten Namen eingeben
• Klick OK

• Device: Select your desired Webcam (ex: Logictech C920)
• Aktiviere  “Use Preset”
• Klick OK

   1. Sendefenster auf CAM4 öffnen

! HINWEIS: Möglicherweise musst du deinen Computer neu starten, um die virtuelle Kamera in der Liste zu sehen

7. Start Virtual Camera

   8. Wähle die OBS Virtual Camera aus dem Dropdown-Menü im CAM4-Broadcast-Fenster

Zum Thema passende Artikel

• OBS Guide
• OBS Tips & Tricks
• What is external encoding?

Wenn Sie auf einer anderen Plattform an einer Privatshow teilnehmen, während Sie live auf CAM4 sind, haben wir eine Solo-Privatshow-Funktion hinzugefügt. Auf diese Weise können Sie eine private Show ohne Zuschauer starten

• gibt Ihnen Privatsphäre für die Show
• behält Ihre Verzeichnisposition und Zuschauer in CAM4
• bietet eine Steigerung Ihrer Einnahmen durch Spionage-Zuschauer

Die Optionen dazu erscheinen nach einem Klick auf das Zahnrad unten links in Ihrem Broadcast-Fenster.

Private Solo-Einstellungen

Sie können Ihr Chat-Erlebnis mit Ihren Chat-Einstellungen anpassen. Diese finden Sie, indem Sie wie folgt auf das kleine Zahnrad in der oberen rechten Ecke Ihres Übertragungsfensters klicken:

Die Chat-Einstellungen bieten Ihnen folgende Optionen:

1. Schriftgröße: Dies gibt Ihnen fünf Optionen, die von sehr klein bis sehr groß reichen, um den Chat bequem anzuzeigen
2. Benachrichtigungston für Privatshows stummschalten: Diese Option kann verwendet werden, um die Tonbenachrichtigungen auszuschalten, die Sie erhalten, wenn eine Anfrage für eine Privatshow gestellt wird
3. Chat für andere Broadcaster deaktivieren: Dies kann verwendet werden, um zu verhindern, dass andere Broadcaster in Ihrem Raum chatten.
4. Privaten Chat deaktivieren: Wenn Sie während einer Show keine privaten Nachrichten erhalten möchten, wählen Sie bitte diese Option.
5. Chat-Filter verwenden:
   
   Insbesondere diese Option ermöglicht es Ihnen, den Zugang zu Ihrem Zimmer auf bestimmte Personengruppen zu beschränken
   • Benutzer, die meine Sprache sprechen
   • Nur Freunde & Favoriten
   • Nur Benutzer mit Tokens
6. Chat-Übersetzer. Übersetzen Sie Chat-Nachrichten in Ihre eigene Sprache mit der Option, die Nachricht auch in ihrer Originalsprache anzuzeigen